Az USA-ban tavaly közel 13 milliárd dollárnyi vásárlást bonyolítottak valamilyen mobilfizetési megoldáson keresztül. Kutatások szerint várhatóan Európa és Észak-Amerika lesznek a mobilfizetés nagyhatalmai a következő években, s 2015-re a tranzakciók 75 százalékát bonyolítják majd a két földrész lakosai és 2017-re akár 90 milliárd dollárnyi forgalmat is elérheti a mobilfizetés. De az ázsiai és a már most is jelentős mobilfizetési tranzakciót bonyolító afrikai országokban is ugrásszerűen terjed majd a technológia. Ez a trend Magyarországot sem kerülheti el.
Európában az NFC (érintés nélküli fizetés), az sms-ben történő fizetés, a mobiltárca és a számlabefizetés mellett a legnagyobb igény a több megoldást is kombináló applikációkra van − derül ki az Mfor Mobile felméréséből. A kombinált megoldásokra koncentráló Cellum szakértői viszont úgy látják, hogy az NFC módszer beruházásigénye jelentős gátat jelenthet a technológia gyors elterjedésének. Mindez a komplexebb mobilfizetési megoldást kínáló okostelefon-applikációk felé terelheti a piacot. Ilyen például a Cellum által fejlesztett technológiával működő MasterCard Mobile alkalmazás is, amit a MasterCard, a Magyar Telekom-csoport, a Telenor, az FHB Bank és a Cellum által alkotott konzorcium vezetett be a magyar piacra.
Nem meglepő módon a legnagyobb vásárlási volument az USA-ban a webshopos vagy egy kereskedő saját telefonalkalmazásán keresztül végzett vásárlások érték el: 11 és fél milliárd dollárnyi forgalmat bonyolítottak így. A Forrester Research kutatócég előrejelzései szerint ez az összeg a következő évben ötven százalékkal is nőhet, de utána is legalább harmincszázalékos növekedést jósolnak évente. A webes vásárlások során − mobilfizetés esetén is − az egyik legfőbb kérdés a biztonság, a kártyaadatok kezelése. Erre kínál új alternatívát a Cellum által fejlesztett megoldás, amelynek segítségével a webshopban csak a telefonszám megadására van szükség, a tranzakciós jóváhagyás pedig a mobilra érkezik. Ezt a technológiát használja a MasterCard Mobile alkalmazás is. Az új módszerrel nincs szükség érzékeny kártyaadatok megadására vagy űrlapok hosszas kitöltésére.
In-store mobilos vásárlások (proximity payments) során az USA-ban tavaly 550 millió dollár forgalmat bonyolítottak a kereskedők. A két meghatározó technológia az NFC és a QR-kóddal történő fizetés. Mindkét technológia már hazánkban is elérhető. Fontos azonban megjegyezni, hogy az NFC fizetések döntő többségében nem mobiltelefonnal, hanem a Magyarországon is egyre népszerűbb PayPass vagy Pay Wave kártyáknál megszokotthoz hasonlóan érintés nélküli bankkártyákkal történik a tranzakció. A Forrester Research szerint a boltban történő mobilfizetések értéke átlagosan jövőre akár meg is duplázódhat és átlagosan ötven százalékkal nőhet majd a következő négy-öt évben az Egyesült Államokban. A Cellum szakértői úgy látják, ezek a trendek, ha nem is ilyen volumenben, de az európai piacokra is igazak lesznek, a globalizálódott fogyasztói társadalmak mindenhol hasonlóan viselkednek. A kérdés az, hogy milyen gyorsan mozdul meg a kereskedői piac. Magyarország a MasterCard Mobile-lal bizonyos szempontból úttörőnek számít a régióban.
Hazánkban még nincs lehetőség mobiltelefonok közötti direkt pénzátutalásra, de várhatóan hamarosan elérhető lesz ez a szolgáltatás is. Ebben egyébként Kenya számít világelsőnek, de az USA-ban is vannak már olyan alkalmazások, amelyekkel, ha nem is mobilról mobilra, de a telefonalkalmazás segítségével tudunk pénzt utalni bankkártyáról bankszámlára. Viszont a tengerentúlon és hazánkban is a legnépszerűbb mobilfizetési módok közé tartozik a különböző szolgáltatói számlák befizetése. Az USA-ban tavaly több száz millió dollárnyi forgalmat bonyolítottak a felhasználók e két módszerrel. A Cellum szakértője mindkét megoldás elterjedésében a kényelmi szempontot látja a legmeghatározóbbnak.
A mobil eszközökön keresztül történő vásárlás elképesztő számokat mutatott az USA-ban. A hálaadás és karácsony napja között eltelt 35 nap alatt az egyik legnevesebb mobilweboldal-fejlesztő cég közlése szerint az általa kezelt 84 mobiloldalra 77 millió egyéni látogató érkezett, több mint 52 millió dollárnyi forgalmat generálva. Nem minden vásárlás számított mobilfizetési tranzakciónak, de az biztos, hogy az okos telefonok, tabletek ilyen széles körű felhasználása a webes értékesítésben hatalmas potenciált jelent a mobilfizetési megoldások fejlesztéséhez is. A kereskedőknél mért ezen időszaki teljes webforgalom 21 százaléka érkezett okos telefonokról.
Napi Gazdaság, Nagy Attila
