BUX 131696.18 -0,55 %
OTP 41100 0,0 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

A Vodafone nemzetközileg elismert folyamatokkal szolgálja ki üzleti előfizetőit

2012. július 16. hétfő, 00:00

A Vodafone mindig is nagy hangsúlyt fektetett arra, hogy az üzleti előfizetők körében is kiemelkedő szolgáltatást nyújtson. Ennek a törekvésnek eredményeképpen a Vodafone minőségirányítási rendszere − a minősítésre jogosult szervezet szerint − a \"vállalati ügyfélkörben a lead kezelése, ajánlatadás, szerződéskötés és az első helyes számla kiadása\" területén megfelel az MSZ EN ISO 9001:2009 szabványnak és ezt tanúsítvánnyal ismerte el az NQA.

Bujtás Gyula, a tanúsítást végző szervezet, az NQA képviseletében fellépő EMT Zrt. vezérigazgatója elmondta, hogy a tanúsítás kiterjedt a dokumentumok és a feljegyzések kezelésére, a menedzsmentfolyamatokra, a humán és tárgyi erőforrások biztosítására, a folyamatok szabályozására és az ellenőrzési tevékenységekre. Az audit első fázisa főleg a dokumentumokra és a vonatkozó szabályozásokra koncentrált, míg a második fázis a rendszer bevezetettségét, a szabványoknak és a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelést auditálta.

A nemzetközi tanúsítványt a napokban vette át Piller Gábor, a Vodafone vállalati szolgáltatások üzletága vezérigazgató-helyettese, aki hozzátette, nemcsak kiemelkedő minőségű és lefedettségű mobilinternet-hálózatukkal, rugalmas tarifacsomagjaikkal és igen kedvező árú roamingszolgáltatásaikkal, hanem pontosan dokumentált üzleti folyamataikkal is azon van a cég, hogy minél több magyarországi cég és vállalkozás fejlődését támogathassák az elérhető legjobb telekommunikációs megoldásokkal.

piller gábor Kiérdemelték az ISO-tanúsítványt a Vodafone üzleti folyamatai
Diószegi József
Diószegi József

Ez is érdekelhet