Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A kelet-közép-európai térség a feltörekvő piacok részeként fontos szerepet játszik az SAP globális eredményei szempontjából − mondta a Napi Gazdaságnak Tim Noble, az SAP Európa, Közel-Kelet és Afrika feltörekvő piacaiért felelős elnöke, aki korábban két évig az Egyesült Királyságért és Írországért felelős vezetőként dolgozott a társaságnál. A két régió közötti egyik legfontosabb különbségként Noble a piacok érettségéből adódó sajátosságokat emelte ki, amelyek a feltörekvő térség jelentősen nagyobb növekedési potenciáljában öltenek testet. Az SAP globálisan legnagyobb piaca Németország, a második Észak-Amerika, a harmadik helyen pedig az Egyesült Királyság áll − azonban a Független Államok Közössége (benne hangsúlyosan Oroszország) rohamléptekkel közelít a dobogós helyezés felé, de az abszolút volumenben még kisebb részt jelentő kínai piac is hatalmas ütemben bővül. A feltörekvő régióban Magyarország kiemelt helyszín az SAP számára, itt a brit központhoz hasonló mennyiségű munkatársat foglalkoztat. A budapesti egység számos funkciót lát el, az országon belüli kereskedelmi tevékenységtől a globális támogatáson át a fejlesztésig, az SAP Hungary Kft. jelenleg mintegy 500 főt foglalkoztat. A közeljövő tervei között szerepel a magyarországi létszám növelése, a következő évben akár 10 százalékos bővüléssel számol a vállalat − tette hozzá Manfred Joseph, az SAP közép-európai ügyvezető igazgatója.
Noble úgy véli, a feltörekvő piacokon az egyik legnagyobb kihívást a bővülés menedzselése jelenti, a két számjegyű (illetve egyes piacokon akár 200 százalékos) növekedés a humán erőforrás folyamatos fejlesztését igényli. Az SAP komoly befektetéseket hajt végre a régióban, az elnök szerint ennek része a megfelelő szakemberek felkutatása és képzése is. A fejlettebb országokkal szemben sok esetben az alapvető ismeretek és tapasztalatok is hiányoznak az SAP működésével kapcsolatban az egyébként kitűnően képzett és jó képességű jelentkezőknél, a vállalat ennek áthidalására például több programot is indított a végzős egyetemisták megszólítására.
Az elnök úgy látja, a vállalati szoftveralkalmazások terén jelenleg négy nagy témakör mozgatja a piacokat globálisan. Az egyre nagyobb adatmennyiségek gyors feldolgozása és strukturálása mellett ide tartozik a mobilitás, a felhőtechnológia, illetve az − igazán a feltörekvő piacokon fontossá váló − állami modernizációs törekvések is, melyek a konszolidációt, a hatékonyabb működtetést, a nagyobb elszámoltathatóságot jelentik. Joseph szerint a globális és régiós tendenciák lényegesen nem térnek el, utóbbi terület azonban a régiós forgalomban szignifikáns részarányt és gyors növekedést ért el az elmúlt években. Példaként említi többek között az új ügyfelek között a lengyel igazságügyi minisztériumot, az ottani társadalombiztosítási hivatalt, a szlovén adózás modernebbé tételét és a hazai SAP-bevezetéseket a Honvédelmi Minisztériumnál, a Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóságnál. E szektor mellett az ügyvezető kiemeli a fogyasztói termékek és a közműszolgáltatók szegmensét, melyekben tovább növelték piaci részarányukat. E régióban is az SAP vezeti az üzleti alkalmazások piacát, átlagosan 35-40 százalékot kihasítva. Noble ugyanakkor felhívja a figyelmet, hogy a szoftvercég legtöbb ügyfele a kis- és középvállalati szektorban van. Közép-Európában Magyarország bír a legnagyobb installált bázissal e szegmensben: a mintegy 1500 régiós Business One-ügyfélből 600 magyar cég, és itt is a legmagasabb a bővülés üteme. A tavalyi évhez képest 30 százalékkal növekedett csak e termékkör árbevétele hazánkban.
Mindkét vezető tapasztalata az, hogy cégek, állami szereplők korábban hatalmas összegeket költöttek adatbázisok létrehozására, mára azonban az ezekben foglalt információkhoz való hozzáférés vált a legproblémásabb ponttá. A közép-európai ügyvezető elmondta, a régióban a vállalati vezetők immár mindenhol azonos szempontok szerint döntenek új informatikai bevezetésekről: a hosszú távú megtérülés kimutatása, a világos összköltség megléte és az egyre költséghatékonyabb bevezetések jellemzik az új üzleteket. Az innováció mára kulcskérdéssé vált. Az SAP esetében például azon termékek adják az értékesítés egyre növekvő szegmensét, melyek 3-4 éve még nem is voltak a cég árlistáján. Beszédes adat, hogy az Észak-Amerikából származó szoftverárbevétel 50 százalékát már az üzleti intelligencia szegmens adja. A HANA, a memória alapú számítástechnika pedig az SAP 40 éves történelmének legkeresettebb megoldásává vált mindössze egy év leforgása alatt.
