A kormány 13 bankkal és a pénzügyi felügyelettel aláírta a banki magatartáskódexet - jelentette be Bajnai Gordon miniszterelnök a dokumentum aláírása után. A december 1-jén hatályba lépő kódex a bankok egyoldalú erőfölényével szemben ad védelmet az ügyfeleknek. Bajnai Gordon hozzátette, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) akár kétmilliárd forintra büntetheti azokat a pénzügyi intézményeket, amelyek nem tartják be a kódexet. Patai Mihály, a Magyar Bankszövetség alelnöke szerint a dokumentum a bankrendszer és az ügyfelek közötti bizalom erősítését szolgálja. Új világ kezdődik a bankok életében, ahol az ügyfelek számára minden átlátható lesz, s új partneri viszony alakul ki a pénzintézetek és az ügyfelek között - mondta Patai.
A kódex a jövőben várhatóan kiterjed a lakossági hitelezéssel foglalkozó valamennyi intézményre - mondta Farkas Ádám, a PSZÁF elnöke. Az egyezség a hitelezés egész folyamatát átfogja, beleértve a hitelekről adott információt, a szerződéskötés előkészítését, a hitel gondozását és a problémás hitelek kezelését. Az aláírása önkéntes, és nem tartalmaz olyan elemeket, amelyek korlátozzák a bankok közötti versenyt. A kódex hatálybalépéséig a bankok vállalták, hogy nem változtatják meg egyoldalúan a szerződéseket.
A megegyezés alapvető célja a bizalom helyreállítása a bankok és az adósok között, ami az utóbbi hónapokban jelentősen megromlott - állapította meg Farkas. A kódexet mint jogi intézményt a versenytörvény definiálja, így annak betartását a felügyelet ellenőrizni tudja. Az elnök szerint a nyilvánosság lesz a legnagyobb kényszerítő erő, hogy a hitelintézetek betartsák vállalásaikat. A PSZÁF folyamatosan közzéteszi, hogy mely érintett cégek csatlakoznak, emellett a panaszstatisztikáit is nyilvánosságra hozza. Az ideális az volna, ha az önszabályozó kódexeket maga a szakma tartatná be, ám erre még nem érett meg a helyzet, ezért fontos a hatósági ellenőrzés. A kódexhez minden hitelezéssel foglalkozó szervezet csatlakozhat, vagyis a bankok mellett a lakástakarékok és a lízingcégek. A magatartáskódex nem varázspálca, ezután is lesznek bedőlt hitelek - mondta Farkas.
A most elfogadott szabályok szerint kamatot akkor lehet módosítani, ha azt egy jogszabályváltozás - például a kötelező tartalékolás mértékének szabálya - kikényszeríti. A finanszírozási költségek változását értelemszerűen a bankok továbbháríthatják, de a szimmetria elő van írva, vagyis a költségek csökkenését is érvényesíteni kell a lakossági termékek árában. A legtöbb vitát kiváltó áremelési pont az ügyfélkockázatok megváltozása volt: ilyen az ügyfél migrálása, vagyis ha kicsúszik például a problémamentes kategóriából. Ugyancsak érvényesíthető az árban, ha a kockázatos kategóriában lévő ügyfelek kockázata összességében megnő - ebben az esetben a plusztartalékolási költségeiket az ügyfelekre háríthatják a bankok, de nem a teljes portfólióra. E szabályok betartását a PSZÁF fő feladatának tekinti, a probléma összetettsége miatt ugyanis ennek ellenőrzése nem maradhat az ügyfelekre - mondta Farkas.
