Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az új Ptk. a jelenleg hatályoshoz képest alapvetően más alapokra helyezné a fogyasztó fogalmát és a tipikus fogyasztói szerződések szabályait. A legfontosabb változás az lesz, hogy fogyasztónak nemcsak a magánszemélyek minősülhetnek, hanem társaságok is. A társasházak, alapítványok, szervezetek mellett azonban bármilyen mikrovállalkozás is fogyasztóként viselkedhet, ha legalább középvállalkozás köt vele szerződést.
Ez azért kiemelten fontos, mert - jóllehet elvileg a két szerződő partner egyenjogú - a két fél nem egyenlő erővel jelenik meg a viszonyban. Elég csak a beszállítók és felvásárlók kapcsolatára gondolni: ebben az esetben a beszállító mikrovállalkozás lényegében biankó szerződést kap, egy általános, minden más hasonló vállalkozásnak felajánlott kontraktusnak megfelelő dokumentumot. Ez pedig megegyezik azokkal az általános szerződésekkel, amelyeket például egy távközlési céggel vagy akár pénzintézettel kötnek a magánszemélyek. Ezeken a szerződéseken lényegében semmit sem alakíthat a magánszemély, annak minden betűjét a másik fél határozza meg.
A tervezet egyrészt a fogyasztók jogosítványaival ruházná fel a mikrovállalkozásokat, másrészt a fogyasztói jogokat is erősítené. A mikrocégek - példánk esetében a beszállítók, alma- vagy dinnyetermelők - fogyasztóként tehát tényleges jogosítványokat kapnának a többnyire multicég szerződő partnerrel szemben, hivatkozhatnak például arra is, hogy az általános szerződésben a másik fél magatartása tisztességtelen. Jelenleg ugyanis csak olyan gumiszabályokra támaszkodhatnak, mint a visszaélés az erőfölénnyel.
Ami a fogyasztói jogokat illeti, a gyengébb fél számára a jogszabály bizonyos többletjogosítványt biztosít. Például ha a két fél közti megállapodás félreérthető, akkor azt úgy kell értelmezni, hogy az a fogyasztó számára kedvezzen. Fontosabb azonban, hogy az általános szerződési feltételeket minden vállalkozásnak közzé kell tennie a honlapján, de nem úgy, ahogyan mostanság, eldugva egy almenüben, hanem a címlapon, külön saját menüben.
Ha a szolgáltató, gyártó, vagyis a szerződés kibocsátója egyoldalúan módosítja az általános szerződési feltételeket, bizonyos esetekben nem tekinthető automatikusnak, hogy a ráutaló magatartással a fogyasztó elfogadja a módosítást. Ha ezeknél a szerződéseknél olyan változtatás következne be, amely lényegesen eltér a szokásos szerződési gyakorlattól, vagy a korábban alkalmazott feltételektől (például háromszorosára emelkedik a szolgáltatás díja), csak akkor tekinthető a kontraktus érvényesnek, ha azt a fogyasztó kifejezetten elfogadja.
