A zsebszerződésnek nincs büntetőjogi következménye, így büntetőjogi felelősségre vonástól sem kell tartania annak, aki úgy érzi, hogy hátrányos helyzetbe került a szerződés által és kiutat szeretne találni helyzetéből, ezért tanácsot, segítséget kér - hívja fel a figyelmet az Igazságügyi Minisztérium közleményében. A tárca ügyfélszolgálati irodáiban áll azon állampolgárok rendelkezésére, akik úgy érzik, hogy a zsebszerződéssel méltatlan helyzetbe kerültek. A panaszokról eddig sem készültek jegyzőkönyvek és az irodák akkor is segítséget nyújtanak, ha az állampolgárok névtelenséget kérnek.
