Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az előttünk álló, szoftverekkel kapcsolatos kihívások nem annyira az információhoz való hozzáférésről, sokkal inkább a már meglévő információ értelmezéséről szólnak; hogy lehetőséget teremtsenek a prioritások meghatározására, a szakértelem kamatoztatására, a kulcsfontosságú adatok megjelenítésére és megértésére, valamint az információban gazdag környezettel való együttélésre.
Ahhoz, hogy megfelelő választ adhassunk ezekre a kihívásokra, elsősorban az infomunkás-alkalmazásoknak kell fejlődniük – írja a Microsoft vezére. Jelenlegi képességeinket kamatoztatva olyan alkalmazásokat kell létrehoznunk, amelyek segítik az infomunkásokat a folyamatosan változó környezethez való alkalmazkodásban. Az alakfelismerés, az intelligens tartalom, a vizualizáció és a szimuláció terén elért eredmények, csakúgy, mint a hardverek, a képernyők és a vezeték nélküli hálózatok újításai mind lehetőséget adnak annak újragondolására, hogyan járulhatnak hozzá a szoftverek a könnyebb munkavégzéshez.
Napjainkban a versenyképesség egyik legfontosabb tényezője az ötletek értékké való átalakításában rejlik – a folyamatok fejlesztésében, a stratégiai meglátásokban és a testre szabott szolgáltatásokban. Változatos, ugyanakkor egységes világpiac felé haladunk, ahol a kultúrákon és kontinenseken átívelve ügyfelek, partnerek és beszállítók mind együttműködnek egymással. A globális munkaerő mindig ugrásra kész és mindig elérhető – ezért új eszközök szükségesek ahhoz, hogy az emberek munkaidejüket és magánéletüket optimálisan szervezzék meg, és prioritásokat állítsanak fel. Az üzleti világ egyre átvilágíthatóbbá válik, egyre nagyobb az igény a felelősségi körök pontos meghatározására, a biztonság és a titoktartás megteremtésére a szervezeteken belül és azok között. Emellett az interneten felnőtt fiatalok generációja hamarosan belép a munkaerőpiacra, olyan munkastílust hozva magával, amely a korosztály tagjai számára már olyan természetes, mint nekünk a toll és a papír volt. Ugyanakkor fel kell készülni a hatalmas információáradatra, a folyamatos koncentrációra, az újonnan elsajátítandó készségekre és a fokozódó teljesítménykényszerre.
Az „információs túlterhelés” például egyre komolyabb akadályt jelent a termelékenység szempontjából: egy átlagos irodai alkalmazott tízszer annyi elektronikus levelet kap, mint 1997-ben, és ez a mennyiség folyamatosan nő. Nemrégiben egy tanulmány kimutatta, hogy az alkalmazottak 56 százalékát nyomasztja a több párhuzamosan futó projekt, és munkájukat túl gyakran szakítja félbe valami. Egyharmaduk elmondta, hogy az egyidejű feladatok és a zavaró tényezők akadályozzák őket abban, hogy időnként megálljanak és átgondolják a végzett munkát. A becslések szerint az Egyesült Királyságban a stressz felel a munkahelyi hiányzások és betegszabadságok közel harmadáért.
Ráadásul a munkavégzéshez szükséges információt általában elég nehéz megtalálni. A nyolcvanas és kilencvenes évek szoftveres fejlesztései, amelyek forradalmasították az információ létrehozásának és kezelésének módját, egy sor új kihívást eredményeztek az információk összegyűjtése, megjelenítése és megértése kapcsán, valamint a döntéshozatali mechanizmusokban. Iparági elemzők becslése szerint az infomunkások munkanapjuk közel 30 százalékát a szükséges adatok keresésével töltik. Mindaz az idő, amelyet az emberek az adatok utáni nyomozással, a dokumentumok kezelésével és rendszerezésével töltenek, sokkal többet érne, ha elemzésre, együttműködésre, összefüggések felismerésére és egyéb értéknövelő munkára fordítanák.
Úgy véljük, a következő évtizedben előttünk áll a nagy lehetőség, hogy a vállalatokat méretüktől függetlenül segítsük munkatársaik és munkacsoportjaik hatékonyságának maximalizálásában, az ügyfelekkel és a partnerekkel való mélyebb kapcsolatok kialakításában, a megalapozott és gyors döntéshozatalban, illetve a létfontosságú adatok kezelésének megkönnyítésében és védelmének biztosításában.
Az infomunkás-alkalmazások következő generációja számos új és nagy jövő elé néző technológiát fognak felhasználni, amelyek ténylegesen javítják az emberek munkáját. Az alkalmazások olyan új funkciókat nyújtanak majd, mint a gépi tanulás, az adatok és objektumok részletes metaadatai, az együttműködés új, szolgáltatásalapú szabványai, a számítástechnika, és a megjelenítést végző hardverek fejlesztései, valamint az önmagukat felügyelő és önmagukat konfiguráló alkalmazások – írja Gates.
