Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az utóbbi időszakban már a hazai tulajdonú ügynökségek között is egyre gyakrabban látni divíziókra osztott cégszervezetet. Szakértők szerint a szervezeti átalakítás nagyrészt a reklámpiacot az elmúlt években meghatározó költségtakarékosságnak és a piac telítettségének tudható be. A specializáció szerint szervezett cégstruktúra egyrészt olcsóbb megoldást biztosíthat az ügyfeleknek, másrészt elősegíti az integrált kommunikációs megoldásokat. A megrendelői oldal egyik szakértője szerint a folyamatban meghatározó szerep jut a Magyarországon tevékenykedő multik reklámozási szokásainak, ami nagyrészt adaptációt jelent. Az ügynökségek így gyakran nem tudják megfelelően kiaknázni atl-csapatukat, míg a profitot főként innen várná a cég. A problémát többek között kiszervezéssel lehetett megoldani, vagyis a Magyarországon egyre nagyobb körben igényelt pr- és btl-szolgáltatásokra külön divíziót vagy céget hoztak létre, ahol az atl-munkatársak inkább stratégiai partnerek lehetnek.
Misinszki Ákos, a Publicis ügyvezető igazgatója szerint a telített piacon már csak egymás rovására, vagy új csatornák nyitásával lehet növekedést elérni, és a helyzetet tovább nehezítette az elmúlt éveket jellemző recesszió. Az ügynökségek így egyre kevesebb tevékenységet szerveznek ki, inkább új divíziók létrehozásával oldják meg a feladatokat – a nemzetközi hálózatok eddigi gyakorlatához hasonlóan. A Publicis először a direktmarketingre, később a rendezvényszervezésre, majd a gyógyszeripari cégek kommunikációjára hozott létre divíziót. Bár ezek önálló profitcentrumok – vagyis saját büdzsével, pénzügyi elszámolással és célokkal rendelkeznek –, a Publicis még mindig egykapus rendszerben, ügyfélközpontúan működik, tehát házon belül osztja szét a feladatokat. Az integrált megoldásokat igénylő ügyfelekkel először egy stratégiai csoport foglalkozik, ha viszont a kliens egy meghatározott kampányt indít, közvetlenül az azzal foglalkozó divízióhoz kerül. Minthogy a Publicis leányvállalatai nem fedik le a teljes atl és btl területet, a pr- és online kommunikációt másokkal – állandó partnerekkel, több mint ötéves együttműködés alapján – végezteti a cég.
A specializáció további oka és előnye a hitelesség lehet, a szűkebb területre szakosodó cégek hitelesebbek az ügyfelek számára – vélekedik Hargitai Lilla, a H-Artdirectors stratégiai igazgatója. Az osztrák piacon például több mint háromezer két-három fős ügynökség működik, és a nagyobb hirdetők is szívesen térnek át ezekhez, mivel itt jobban érzik a törődést. A divizionális szerkezet azonban veszélyt is rejt magában akkor, ha az ügyfél nem tudja, mit szeretne. Ekkor könnyen elindulhat a vetélkedés a különböző részlegek között, így előfordulhat, hogy az ügynökség végül egy drága atl-kampányt tesz le az asztalra, holott a problémát pr-eszközökkel is hatékonyan meg lehetne oldani – jegyzi meg Hargitai.
A specializációnak más módját választotta a Café csoport, amely az ezredforduló óta egyre több tevékenységre szakosodott céget von be – mondta Gábor Iván, a Café Reklám ügyvezető igazgatója. Elsőként sikeres magyar pr és btl, majd stratégiai és kapcsolatmarketingben jártas, reklámfilmekre, eseménymarketingre és online megoldásokra fokuszáló cégekkel bővült a csoport. A napi üzletmenet teljes mértékben elkülönül, s az ügyfelek is külön cégekkel találkoznak, még ha a megbízás integrált kampányra szól is (ekkor a stratégiai osztály fogja össze a munkát).
