Eddig csupán néhány kísérlet erejéig tapasztalhatta meg a magyarországi piac az Egyesült Államokban egyre népszerűbbé váló szóbeszéd- (word-of-mouth) marketing hatékonyságát, a pletyka terjedésének elvén működő eszköz térhódítására a következő időszakban lehet számítani. Az Avantgarde Group Kft. tavasszal dobja piacra a szóbeszédmarketing körébe tartozó új termékét, ennek előkészítéseként Paul Marsden, a téma egyik guruja, a nagy sikerű Connected Marketing című könyv szerzője tartott előadást a cég munkatársainak Budapesten. Marsden szerint a XXI. század embere védőfalat húzott maga köré, és mindenféle lehetséges módszerrel megpróbálja kizárni a reklámokat. A szóbeszédmarketing sikere éppen abban rejlik, hogy nem a szokványos pr, marketing és reklám eszköztárával él. „A kulcsemberek, véleményvezérek kezébe adunk olyan virulens, ragályos információt, amely futótűzként képes terjedni” – fogalmaz a szakértő. A Gmail bevezetését például nem előzte meg költséges marketingkampány: a Google mesterséges hiányt idézett elő azáltal, hogy csak néhányan kaptak postafiókot, a többiek az eBay portálon keresztül licitálhattak. Így gyorsan elterjedt, hogy aki nem regisztráltatja magát, kimaradhat a szolgáltatásból.
A legtöbb amerikai nagyvállalat alkalmazza a szóbeszédmarketinget, és elégedett is vele; az evvel foglalkozó reklámcégeknek évente 100–150 millió dollárt hoz a pletykareklám. Egyes becslések szerint egy jól kivitelezett kampány 30 százalékkal is növelheti a bevételt. A módszer hátránya viszont, hogy ellenőrizhetetlen a reklámüzenet továbbadásának módja és útja, valamint az eközben lezajló tartalmi változások. A módszer emellett etikai kérdéseket is felvet, hiszen a célcsoport nincs tudatában annak, hogy fizetett ügynökök manipulálják.
Egyelőre bizonytalan a reklámeszköz magyarországi fogadtatása, az Avantgarde mindenesetre úgy véli, hogy üzleti érdekük a jogszabályi és a szakmai etikai normák betartása. A cég szerint megfelelő fórumot kell biztosítani a fogyasztóknak és ellátni őket információkkal, érdekességekkel, így kialakulhat az olyan, spontán terjedő társalgás, amely vásárlásra ösztönöz. Schillinger Attila, az Avantgarde ügyvezetője a hirdetési piac legprogresszívebb szereplőire számít, eleinte csak egy szűk körre ugyan, hiszen megfelelő szemléletbeli és költségvetési feltételek kellenek ahhoz, hogy valaki merjen és tudjon elöl járni az újdonságok alkalmazásában. Schillinger mindazonáltal kétszámjegyű arányú forgalombővülésre számít a terméket illetően, annak újszerűsége miatt.
