Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az inkontinenciabetétekkel, műfogsorragasztókkal, szívbarát margarinnal és néhány unokának vásárolható csokoládészelettel ki is merül azoknak a termékeknek a köre, amelyeket kifejezetten időskorúak számára ajánlanak a gyártók. A felmérések szerint a 45 és 60 év közöttiek a legtehetősebb fogyasztók, ebben az életkorban a gyerekek már rendszerint elköltöztek, a szülők pedig viszonylag jelentős jövedelemmel rendelkeznek.
A Target Group Index a Kreatív felkérésére készült vizsgálata szerint Magyarországon az időskorúak közül több mint félmillióan tartozhatnának a marketingkommunikáció klasszikus célcsoportjába. A lakosság 20 százalékát kitevő idősek közül ennyien vannak, akik nyitottak a feléjük érkező üzenetekre, akik hajlandóak az új márkákat kipróbálni. Kétharmaduk a prémium és „mainstream” márkákat, míg 30 százalékuk az olcsó árfekvésű termékeket keresi.
Élelmiszerre mind fajlagosan, mind abszolút értékben az idős aktív, illetve a fiatal nyugdíjas réteg költ a legtöbbet. Szintén sokat áldoznak könyvekre és újságokra, valamint az egészségükre. Ennek ellenére a hirdetők töredéke dönt úgy, hogy külön megszólítja ezt a korosztályt. Ennek az az oka, hogy az inaktív nyugdíjasokat a cégek nem tekintik fizetőképes vevőkörnek, így a nekik szánt reklámokra - úgymond - nem érdemes költeni. Ezenkívül általánosan elfogadott nézet, hogy minél idősebb valaki, annál nehezebb márkaváltásra bírni. Így a meggyőzésére sokat kell költeni, előnye ugyanakkor, hogy stabil fogyasztó válhat belőle.
Az USA-ban már bebizonyosodott, hogy új márkákkal az idősek is elérhetők - idézte fel a Nike piaci sikerét Serényi János, a McCann-Erickson reklámügynökség ügyvezető igazgatója. Véleménye szerint további érv az idősek megszólítása mellett, hogy ők érhetők el legkönnyebben a médián keresztül, bár „médiafogyasztási” szokásaik némileg eltérnek a preferált 14-49 éves korosztályétól. Az idősek a fiataloknál nagyobb arányban nézik és hallgatják a közszolgálati csatornákat, más életritmusban élnek, nem a divatos magazinokat forgatják.
A Szabad Föld hetilap azzal reklámozza hirdetési helyeit a Médiaász szaklapban, hogy olvasótábora egyetlen más sajtótermék útján sem érhető el. A női lapok legtöbbje viszont főként a 18-49 éveseket tekinti hirdetést hozó olvasónak. A nyugdíjas korúak inkább mint a családi fészek fenntartói vagy mint egészségtudatos fogyasztók jönnek szóba.
A havilapok olvasottsági rangsorát vezető Patika Magazin olvasóinak egyötöde kerül ki a kérdéses korosztályból - állítja dr. Szarvasházi Judit, a lap főszerkesztője. A hirdetők azonban nem szólnak hozzájuk megkülönböztetetten.
Az időseknek jóval nehezebb reklámot készíteni, mint a fiataloknak vagy a középkorúaknak.
Vigyázni kell arra, hogy a reklám ne mutassa be szánalomra méltóként, elesettként a benne szereplőket - sorolják a nehézségeket a szakemberek. Az érzékenységre hivatkozva mondanak le a réteg direktmarketingen keresztül történő megszólításáról is, annak ellenére, hogy a válaszadási arányok jobbak az átlagosnál - mondta lapunknak Csomor Tamás, a GGK Direct ügynökség ügyvezető igazgatója. Többen úgy vélik, hogy az öregség általában a beszűkült lehetőségeket juttatja a befogadó eszébe, ezért nem szívesen ábrázolnak idős embereket a fiatal reklámkészítők. Amennyiben mégis ezt teszik, gyakran a fiatalok perspektívájából, sztereotip módon mutatják be őket.
Mindennek ellenére a jövőben egyre kevésbé lehet elmulasztani a szeniorok megszólítását - vélik a szakemberek. Világszerte ez lett a legtehetősebb réteg. Hirdetések tömege kínál számukra szervezett utazásokat, speciális banki szolgáltatásokat, de a napi használati cikkek piacán is egyre jelentősebb szegmensnek számítanak.
Magyarországon még nem elég erős e vásárlói kör ahhoz, hogy kizárólag nekik szóló reklámokat gyártsanak. Inkább az áthallásos reklám működik, vagyis az egész családot ábrázoló, családi termékeket népszerűsítő vagy egyszerűen mindenkihez szóló spotok. Az előzőre a kávéhirdetések, az utóbbira az OTP „Direkt csinálja” kampánya példa. A magyar piacon a mobilszolgáltatók élnek leginkább az idősebb korosztály megszólításával.
A nagyszülői identitás hangsúlyozása is egyre gyakoribb a gyermekeknek szánt termékeknél, valamint befőzési és süteménykészítéshez használatos cikkeknél. Az áthallásos vagy enyhén célzott reklám a Flora margarin esetében meg is hozta a gyümölcsét, a terméket vásárlók több mint fele elmúlt 60 éves - állítja Helt Petra, az Unilever munkatársa.
A szolgáltatói ágazat azonban még nem figyelt fel azokra a lehetőségekre, amelyek az eltérő életritmusból adódnának. A délután gyéren látogatott éttermek és cukrászdák potencionális vevőköre a nyugdíjas réteg, hasonlóan az utazási irodák is speciális ajánlatokkal tölthetnék fel a holtszezonokat - érvel a McCann-Erickson igazgatója.
