Új központi telefonos ügyfélszolgálat
Teljesen megújult az Inter-Európa Bank telefonos ügyfélszolgálata, az eddigi CallCenter és HelpDesk összevonásával létrejött az új központi telefonos ügyfélszolgálat, az IEB24 Telecenter, amely azonban az ügyfelek számára már megszokott korábbi telefonszámon érhető el. Szeptember 4-étől az IEB24 Telecenter látja el a korábbi HelpDesk technikai segítségnyújtási feladatait is (például elektronikus termékek – BankoWEB, BankoNET, eBroker és Kártyaőr támogatása, sőt a bankkártya letiltás is). Az átállás miatt – figyelmeztet a bank – szeptember folyamán előfordulhatnak kisebb lassulások, illetve leállások is.
Kártyázó KDB
A KDB Bank most akciósan kínálja kártyatermékeit az új ügyfeleknek. A Visa elektron plasztik október végéig benyújtott igénylése esetében elengedik az első éves díjat. A Visa Classic kártyához az idén (ami azért már nem túl hosszú idő) ingyenes Mobil Kontakt szolgáltatást biztosítanak. Ennek keretében minden kártyaszámlamozgásról sms-t kap az ügyfél. Az akciós időszakban a KDB eltekint a Classic kártya váltásához szükséges (egyébként a versenytársak többségénél nem is létező) ötvenezer forint nyitóegyenleg előírásától is. Vonzó lehet viszont, hogy most díjtalanul igényelhető itt fényképes bankkártya, ami a kártyás tranzakciókat még biztonságosabbá teszi. Az akciós kártyaigényléshez elég a netről letöltött igénylőlapot postán vagy faxon a bankhoz eljuttatni.
Memóriajáték IEB-módra
Még néhány napig (szeptember 16-áig) tart az Inter-Európa Bank (IEB) sajátos memóriajátéka. A neten megtalálható táblán egy-egy kártya fordítható fel, és így kell a lehető leggyorsabban rábukkanni a párokra. A négyféle eurós szimbólum mellett a játékosok jól begyakorolhatják, milyen típusú alapokat is forgalmaz a bank. A játszmák befejezése (minden pár megtalálása) után a program kiírja, hányadik helyezést sikerült elérni. Aki a leggyorsabb lesz, annak a nyereménye ezer euró (IE Hunnia Euró Hozamtermelő Alapba helyezve) és egyéves ingyenes befektetési számlavezetés. A versengés ötödikén indult, így nem könnyű az élvonalba kerülni.
