A CIB Bank 2005. július 9-én vezette be a hitelfedezeti védelem kiegészítő biztosítást, amelyet a CIB-hitelkártyákhoz és a CIB-bevásárlókártyákhoz lehet igényelni. A termékről Lukácsi Zoltánnal, a lakossági marketing főosztály vezetőjével beszélgettünk.
– Mennyire népszerű ügyfeleik körében ez az új szolgáltatás?
– Jelentős rá az igény, hiszen a hitelfedezeti biztosítás olyan előre nem látható élethelyzetekre ad megoldást, amelyek fizetési nehézséget okoznak az adósoknak. A biztosítás révén az átmeneti fizetőképtelenség orvosolható, a korábban vállalt kötelezettségek teljesíthetők. Ez a fajta kiegészítő szolgáltatás egyébként csak Magyarországon számít még újszerűnek, a világ pénzügyileg fejlettebb országaiban már több évtizedes múltra tekint vissza.
– Hasonló termékeik mintha a konkurenseiknek is lennének…
– A CIB most bevezetett szolgáltatása a tekintetben különlegesnek számít, hogy a piacon az első olyan kiegészítő biztosítás, amely a hitelkártyák vonatkozásában a munkanélküliség esetére is védelmet nyújt, ezen eseményre is kiterjed.
– Ennek a biztosításnak a keretében milyen esetekben és mit vállalnak át az ügyféltől?
– A hitelfedezeti védelem keretében a CIB biztosító partnere – a Generali Providencia Biztosító Rt. – a keresőképtelenség, illetve munkanélküliség ideje alatt a minimálisan befizetendő havi törlesztőrészletet, míg halál vagy rokkantság esetén a teljes felhasznált hitelkeretet fizeti vissza az ügyfél helyett.
– Az adósok sokszor „kicentizik” terheiket, ilyen körülmények között nem ró túl nagy terhet rájuk még egy biztosítás is?
– A szolgáltatás opcionálisan igényelhető díjazás ellenében, havi díja az aktuális havi fordulónapig felhasznált hitelkeret mindössze 0,35 százaléka. Vegyünk egy konkrét példát: amennyiben az ügyfél a rendelkezésére álló 100 ezer forint összegű hitelkeretéből 75 ezer forintot használt fel, a fordulónapon fennálló tartozásának adott hónapra eső díja 263 forint, amelyet a bank fordulónapot követő munkanapon terhel. A biztosító a keresőképtelenség, illetve a munkanélküliség esetén viszont – a korábban elmondottak szerint – megfizeti a minimálisan törlesztendő összeget, azaz – a fennálló tartozás 10 százalékának megfelelő – 7500 forintot, míg halál vagy rokkantság esetén a teljes tartozást, azaz 75 ezer forintot.
– Milyen konstrukciókhoz kapcsolható ilyen védelem?
– A szolgáltatás egyaránt igényelhető új hitelkártyához, de a már meglévő hitelkártyához is. Bankunk folyamatosan bővíteni kívánja ezt a szolgáltatását, és a hitelfedezeti védelem – a tervek szerint – valamennyi lakossági hiteltermékéhez kapcsolható lesz a későbbiekben, természetesen a munkanélküliségi fedezettel együtt. Úgy gondoljuk, a termék egyaránt előnyös az ügyfélnek és a banknak is: a bank részére kockázatcsökkentő tényező, az ügyfélnek viszont – a védelem mellett – a hitelbírálatnál is előnyt jelent.
