Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A kereskedelmi bankok egyre nagyobb figyelmet fordítanak az üdülési célpontokra. A CIB Bank nemrég Siófokon nyitott fiókot, a Budapest Bank (BB) – amely több frekventált idegenforgalmi célpont mellett jelen van Balatonbogláron és Keszthelyen is – fiókhálózata bővítését tervezi, és a jövőben várhatóan újabb üdülőövezetekben jelenik majd meg. Úgy tűnik, a nyaralóhelyek nem jelentenek rossz üzleti lehetőséget a bankok számára. Siófokon és Keszthelyen – nyilvánvalóan az átutazóknak köszönhetően nyáron jelentősen nő a forgalom – mondta el Gedei Enikő, a Raiffeisen Bank osztályigazgató-helyettese. Az Erste esetében a Balaton környékén az ATM-ek forgalmának tízszereződését említették. A K&H – a pénzintézet tájékoztatása szerint – minden jelentős nyaralóhelyen (a Balaton körül, Hévízen és egyéb üdülőhelyeken) képviselteti magát fiókokkal és kiterjedt ATM-hálózattal egyaránt. Ezen a téren a nyaralási szezon a bank szakemberei szerint különösen a külföldi (idegen) kártyás készpénzfelvételek tekintetében érzékelhető. Ezek a tranzakciók pedig határozottan növelik az ATM-et üzemeltető bank jutalékbevételét.
A K&H a hitelkártyák és a betéti kártyák esetében is tapasztalja a szezonalitást. A nyári és a karácsonyi szezonban ugyanis egyaránt megnő a bankkártyás tranzakciók száma, a januári forgalomhoz képest, 20–40 százalékkal. A nyári hónapokban emellett a külföldi kártyahasználat és annak teljes forgalmon belüli aránya két-háromszorosára emelkedik. A K&H TeleCenterében májusról júniusra, júniusról júliusra lódul jelentősen meg a kezelt hívások száma. A mobilinfo-szolgáltatásnál is több volt júliusban a kiküldött sms-ek száma, ami szintén azt igazolja, hogy az ügyfelek többször használták kártyájukat.
A BB tapasztalata szerint nyáron megnő a távoli hozzáférést biztosító szolgáltatások igénylése (ez a darabszámnál az átlagosnál 20–40 százalékkal nagyobb értéket jelent), de ezt – mint hozzátették – a bankok tudatos akciói is támogatják, hiszen a legtöbb kártyaigénylés mellé most akciós mobilbanki szolgáltatást is kap az ügyfél. Ez a trend korábban is megfigyelhető volt, és az eddigi idei tapasztalatok is alátámasztják az igénylések szezonális emelkedését. Jellemző az is, hogy az üdülési szezonban sokkal több a külföldi bankkártyás tranzakció, az ilyen „utazgató” ügyfélkör pedig eleve szívesebben használ elektronikus szolgáltatásokat. Az internetbank esetében a BB tájékoztatása szerint a tranzakciók száma stabil szinten marad, de a számlatörténet, bankkártyatörténet és egyenleglekérdezési tranzakciók némileg emelkednek.
A karácsony előtti időszak mellett – hangsúlyozta Braun Csaba, a Raiffeisen főosztályvezetője – a július és az augusztus a legforgalmasabb a bankkártyák terén. Ez jelentkezik mind a kibocsátott kártyák számában, mind a kártyához kapcsolódó utazási biztosítások értékesítésében és a tranzakciók összes paraméterében is. Az ügyfelek több és nagyobb átlagértékű tranzakciókat bonyolítanak le és jelentősen megemelkedik a külföldi tranzakciók aránya is (a Raiffeisennél átlagosan 7-ről 9 százalék fölé).
A kártyahasználat esetében az MKB Bank a tranzakciós darabszám 15–20 százalékos növekedését írja a nyár számlájára. Ami azonban az összeget illeti, még ennél is nagyobb (25 százalékos) emelkedést tapasztalnak. A külföldi vásárlásoknál viszont ugyanez az érték akár a 40 százalékot is elérheti. A külföldi kártyás vásárlások összértéke a HVB-plasztikoknál megközelítőleg a harmadával növekedett.
A CIB-nél azt hangsúlyozták, hogy nyáron kifejezetten megnő az érdeklődés az utazási baleset-biztosítási szolgáltatásuk iránt. A bank ugyanis egyszeri fix díj ellenében korlátlan számú külföldi utazásra vonatkozó védelmet biztosít, a hitelkártyát igénylőknek ezt ráadásul még néhány napig (július 31-éig) az első évben díjmentesen adják.
