Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az elmúlt években megszokottnál jóval koncentráltabb lesz az áruhitel-szezon – mondta el lapunk kérdésére Lendvai János, a Magyar Cetelem vezérigazgatója. A szakember szerint míg az elmúlt években a december mellett már a november, sőt az október végi hétvégék is csúcsidőnek számítottak, addig az idén novemberben a terveknél szerényebb üzletmenetet tudtak csak elérni. A Budapest Bank (BB) – mint Berszán Ferenc üzletág-igazgatótól megtudtuk – októberben ugyan nem, de novemberben teljesítette a terveket. A kihelyezés ekkor nagyjából a duplája volt az év többi hónapjában megszokott átlagos értéknek. A BB-nél kialakuló képet kissé sötétíti viszont, hogy ezekben a hónapokban a korábbi évek rendszeres túlteljesítéséről szóltak.
Az bizonyos, hogy az év végi szezonvég minden eddiginél öldöklőbb lesz – vélekedett Lendvai János. A szakember egyetértett a BB üzletágvezetőjével abban, hogy termékoldalról már nem lehet túlságosan újat hozni. Ha egyik versenytárs kitalál valamit, már másnap követi őt a konkurencia – számol be a verseny kiéleződéséről Berszán Ferenc, aki szerint az idén leginkább az ügyfelek elérésében, a marketing hangsúlyain múlhat a siker. A BB az üzletközpontok közelében kínálja hiteltermékeit, emellett hangsúlyosabban van jelen az üzletközpontok reklámkiadványaiban is. Ez utóbbival kapcsolatban Csányi Sándor, az OTP Bank elnök-vezérigazgatója, egy közelmúltbeli beszélgetésen megjegyezte: a finanszírozók messze nem önszántukból jelennek meg az ilyen kiadványokban – az itteni „hirdetésvásárlás” is a szerződés része, mint ahogy a jutalék is.
A verseny egy cseppet sem csillapodott, s ez továbbra is magasan tartja a jutalékokat – nyilatkozta Lendvai János. A szakember szerint a piac konszolidációját a nagybankok (OTP, CIB) hangsúlyos megjelenése átformálja, úgy véli, az elkövetkező 1-2 évben eldől, hány univerzális pénzügyi szolgáltató, illetve kifejezetten áruhitelezésre specializálódott hitelintézet marad versenyben. Addig, amíg egy kereskedelmi egységben 3-4 szereplő egymás mellett kínálja termékeit, nem lehet a piacot a profitmegosztás felé vinni, marad tehát a bevételmegosztás, vagyis a jutalék – véli Berszán, aki ugyanakkor úgy véli, a hitelkártyák elterjedése nagyban változtathat ezen a tendencián. Bár elvben kártyaszolgáltatót is lehet évente váltani, az ilyen jellegű finanszírozói kapcsolatok esetében egyre inkább teret nyer a hosszabb távú gondolkodás.
A hitelkártya a szakemberek egyöntetű véleménye szerint a legkomolyabb versenytársa lehet az áruhitelnek – nem véletlen, hogy a klasszikus áruhitelező cégek kivétel nélkül megjelentek a hitelkártyapiacon: a Magyar Cetelem 400 ezer kártyát bocsátott már ki, amelyből 300 ezer aktívnak mondható, miközben a Budapest Bank a 2003. októberi indulás után immár 125 ezer kibocsátott hitelplasztiknál tart. Ezek többsége ma még azonnali terheléses kártya, ám – miként arra Berszán Ferenc rámutatott – a kereskedelmi partnerek, elsősorban a hipermarketláncok egyre inkább arra szorítják a piaci szereplőket, hogy kamatmentes időszakot is tartalmazó, klasszikus hitelkártyákat tegyenek a lánccal közös (co-branded) hitelkártyaprogramok mögé.
A hitelkártya (és a személyi hitel) mint kihívás más oldalról is nyomja az áruhitelezőket. Az MNB adatai jól mutatják, hogy a szerényebb áruhitel-teljesítmény ellenére a fogyasztási hitelek ugrásszerűen megugrottak az egy évvel ezelőtti októberi szinthez képest. A piac vezető hitelkártya-kibocsátói közül a Citibank arról számolt be, hogy érzékelik az egyre növekvő keresletet a plasztikok forgalmában, minden remény szerint teljesül az az elvárásuk, amely szerint az év utolsó hónapjában az előző 11 hónap átlagos hitelkártyaköltésénél 40 százalékkal több forgalmat várnak. A Kereskedelmi és Hitelbanknál elmondták: a megújított (felgyorsított) igénylési rendszernek köszönhetően az utolsó két hónapban az új hitelplasztikok kibocsátásának növekedési üteme a tavalyi hasonló időszakhoz képest négyszeresére emelkedett, s további jelentős növekedést várnak a karácsonyi szezontól is.
