Az internetet a világhálón barangolók jelentős része (csaknem 80 százalék) használja már vásárlás előtti tájékozódásra, és évről évre nő a tranzakciót elektronikus úton elindítók száma is − derül ki a GKIeNET−T-Mobile: \"Jelentés az internetgazdaságról\" elnevezésű friss kutatásából. E szerint tavaly 155 milliárd forint értékben, 1,4 millióan vásároltak online az országban, ami a 14 év feletti internetezők megközelítőleg 35 százaléka. (Ez az arány régiós összevetésben alacsonyabb a cseh értéknél, de magasabb a Romániában regisztráltnál.)
A kereskedők várakozásai szerint ez a szám tovább nőhet, így akár már idén elérheti a teljes kiskereskedelmi forgalom 2,9−3 százalékát, ami 175−180 milliárd forintos online forgalmat jelentene. (Ez az adatsor nem tartalmazza az interneten értékesített szolgáltatásokat, csak a termékeket.)
Hasonló adatokat mért a WebShop-Experst Kft és az árukereső.hu Kft közös felmérése, mely szerint a webáruházak kiskereskedelmi forgalma (B2C) tavaly 155−160 milliárd forint volt, szemben a 2010. évi 133 milliárd forinttal. A kutatás szerint a növekedés 50 százalékát a piacra újonnan belépő e-kereskedők adták, de ugyancsak érdekes statisztikai adat, hogy bár a magyar piacon több mint 3 ezer webáruház van, a forgalom 90 százalékát mégis mindössze az e-boltok 10 százaléka generálja. Zajdó Csaba, a WebShop-Experst Kft. ügyvezetője az adatokat kommentálva elmondta, hogy az idén a forgalom a becslések szerint 175 milliárd forint lesz, de a szakértők általában \"alálőnek\" a piacnak.
A legnagyobb értékben változatlanul élelmiszert és élelmiszer jellegű termékeket értékesítettek interneten − áll a GKIeNET és a T-Mobile felmérésében. A képzeletbeli dobogó második helyén a számítástechnikai eszközök, a harmadikon pedig a szórakoztatóelektronika és a műszaki cikkek szerepelnek. A könyv, újság, magazin kategória csak a negyedik helyen szerepel, míg − rendkívül gyors növekedést mutatva − a ruházati termékek állnak az ötödik helyen. Ez utóbbi termékcsoport esetében az elmúlt két évben jelentős forgalomnövekedést tapasztaltak a felmérés készítői, ami egyrészt új üzleti modellek megjelenésének (például zárt vásárlói klubok) köszönhető, másrészt a női vásárlók egyre erőteljesebb jelenlétének.
