Az e-mail küldésére, multimédia üzenetek fogadására, felvételek készítésére, videók és zene lejátszására, valamint játékprogramok futtatására is alkalmas készülékek forgalmát egyelőre főként borsos áruk és akkumulátoruk kapacitása korlátozza. Ezen felül az információbiztonság területén is vannak még problematikus pontok. Az USA-ban egyelőre a mobiltulajdonosok 9 százaléka rendelkezik ilyen készülékkel.
A jövő ennek ellenére rózsásan fest a smartphone-ok számára a kutatás szerint: 2009-re a 833 milliárd mobiltelefonból 117 milliárd lesz ellátva az említett extrákkal. A piaci felfutás az árak mérséklődésével, a készülékek méretének csökkenésével és a használat egyszerűsödésével várható.
