Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az internetes egészségügyi portálok fejlődése többnyire az integráció irányába tart. Önálló egészségügyi hírportált működtetni ugyanis gazdaságilag nem éri meg, ezért az egészségpolitikához kapcsolódó saját készítésű, illetve átvett cikkek mellett szakmai és a nagyközönségnek szánt anyagokkal és különféle adatbázisokkal kell gazdagítani egy-egy portál tartalmát - véli Dabóczi Kálmán, a PharmaNet.hu című portált működtető PharmaNet Kft. ügyvezető igazgatója.
A növekedés útja 3-5 éves távon az lehet, hogy az egyes közönségszegmenseket (például szakorvosi körök) hatékonyan megszólítani képes portálok együttműködésre lépjenek egymással a látogatottsági kör együttes növelése érdekében. A szakmai (gyógyszerészek, orvosok, gyógyászati segédeszköz gyártók és kereskedők) közönség mellett az egyre egészségtudatosabbá váló laikusok jelentik az egészségügyi portálok tágabb célközönségét. A kettősség sok esetben egy, a szakmai közönségnek fenntartott regisztrációs felület és egy úgynevezett szabad felület megkülönböztetésében jelenik meg, vagy a különböző célközönséghez szóló, linkekkel összekapcsolt portálok egy üzemeltető céghez tartoznak.
Az integráció kiteljesedése így idővel polarizációt is előidézhet az egészségügyi internetes tartalomszolgáltatók piacán, mivel a szakmai igényesség és a technikai háttér jelentős tőkeellátottságot igényel - vélekedik Horváth Judit, a Weborvos.hu szerkesztője. Jelenleg több mint húsz magyar nyelvű egészségügyi portál működik. Az egészségügyi portálok egy részének tehát lényeges jellemzője a szakmaiság, emellett azonban a nagyközönséghez szóló tartalomnak is igényesnek és megbízhatónak kell lennie. Ezeket a tartalmakat ugyanúgy szakorvosok, gyógyszerészek, gyógyszergyárak és szakújságírók készítik, mint a szakmai írásokat. A portálok zöme tartalmaz egészségpolitikai és egészségügyi híreket, orvos, medicina, egészségügyi intézmény keresésére alkalmas szolgáltatásokat, betegségekre vonatkozó lexikont, valamint inkább a szakmai közönségnek szóló keres-kínál rovatot, jogi adatbázist.
A portálok a saját készítésű hírek mellett jellemzően szemlézik az országban megjelenő orgánumokat. A Weborvos - egyedülállóan az országban - megyei tudósítói hálózattal is rendelkezik. Az interaktivitás kihasználását is egyre inkább megköveteli a piac. Az „orvos válaszol” rovat kihasználtsága meglehetősen magas, az érdeklődők előbb írnak egy e-mailt a szerkesztőség szakorvosának, minthogy elmennének orvoshoz - mondta Horváth. Ennek oka abban keresendő, hogy az emberek nagy része nem tudja, hogy panaszával milyen szakorvoshoz fordulhat, félnek az érdeklődők a betegségektől, valamint az orvosokban való bizalomvesztés is jelentős - tette hozzá a szerkesztő. A laikusok érdeklődése emellett a növekvő szintű egészségtudatosságnak köszönhető: az egészségpolitikai témák mellett megoldáskeresésre és tájékozódásra használják a honlapokat Horváth szerint. A portálok látogatottságában bizonyos szezonalitás is megfigyelhető: a szakma a törvényhozási szünetek, a laikusok a nyári szabadságolások idején nézik kevesebbet a honlapokat. Az interaktivitás másik nagy tere az e-kereskedelem. A PharmaNet.hu már felkészült az elektronikus piactér üzemeltetésére, az on-line fitotéka kereskedésre, valamint gyógyszertárak számára az on-line rendelési rendszer bevezetésére - mondta Dabóczi. Egészséghez kapcsolódó termékek kereskedelme egyébként több portálon működik. A célközönség kettőssége sajátosan jelentkezik hirdetésértékesítés vonatkozásában. A 4 ezres gyógyszerészi, 32 ezres praktizáló orvosi kör viszonylag kis számú célközönséget jelent, viszont a szakportálok jóval kedvezőbb elérést produkálnak a szakmai tartalmak révén, mint az internetező laikus lakosság körében.
A Gazdaságkutató Intézet felmérése szerint a gyógyszerészeknek szóló PharmaNet.hu-t a célközönség 83 százaléka olvassa rendszeresen, ugyancsak magas az elektronikus hírlevelet igénylők száma - mondta Dabóczi. A hirdető cégek zöme így a gyógyszerészettel és gyógyítással összefüggő tevékenységi körből kerül ki. A nagy gyógyszergyárak eddig jellemzően ritkán vették igénybe ezeket a portálokat, mivel patikalátogató hálózatukon keresztül is hatékony marketingtevékenységet fejtenek ki. Vannak azonban olyan néhány hetes akciók, amelyekről a hagyományos eszközökkel nehezen értesíthetők a patikusok, és itt a nagyobb gyártókkal is komoly együttműködés képzelhető el - állítja Dabóczi.
