A Cisco eddig arról volt ismert az informatikai világban, hogy szinte művészi szintre fejlesztette a vállalatfelvásárlásokat - derül ki a Business Week elemzéséből. Minden egyes újabb szerzeménnyel újabb technológiát importált saját kínálatába: 1993 óta 70 start-up cég megszerzésével vállalatóriássá fejlődött, ez évre várt 22 milliárd dolláros forgalmának körülbelül felét a korábban beolvasztott cégek technológiáinak köszönheti. Csakhogy ez a stratégia kifulladt, legalábbis erre utal, hogy a vállalat részvényeinek értéke 2000 márciusa óta 79 százalékkal, 17 dollárra esett, s míg tavaly 23 cég megvételére futotta, idén eddig mindössze 5 „halacska" került a nagyvállalat hálójába. A tőzsdei befektetőknek valami újat kell mutatni - ismerte fel a Cisco vezetése -, az akvizíciókkal megvalósuló innováció helyett meg kell teremteni a házon belüli fejlesztés feltételeit.
Ennek jegyében megbízták a termékfejlesztés irányításával Mario Mazzolát, aki egy 1993-as cégfelvásárlás során került a Ciscóhoz és vezetésével a kapcsolóüzletág a semmiből a vállalat árbevételének 40 százalékát hozó üzleti tevékenységgé vált. Átalakították a szervezetet is. Eddig három szervezeti egység működött egymás mellett, az egyik a nagyvállalatokért, a másik kisvállalkozásokért, a harmadik pedig a távközlési vállalatokért felelt. E struktúrában előfordult, hogy a három „kiskirályságban" azonos termékeket fejlesztettek egymással párhuzamosan saját fogyasztói rétegüknek. Az átszervezés nyomán 11 fejlesztési részleg működik Mazzola irányítása alatt, amelyek egy-egy technológiát (például vezeték nélküli hálózatok, optikai berendezések, tárolási eszközök stb.) gondoznak. Mint Mazzola - a The Economist idézete szerint - elmondta, ez a rend alkalmazkodik a fogyasztók megváltozott igényeihez. 1997-ben, a korábbi szervezet kialakításakor a különböző fogyasztók sajátos igényeikhez szabott, eltérő informatikai rendszereket akartak.
A vállalat a nyári hónapokban elért bevételének 22 százalékát fordította k+f tevékenységekre, ami a nagy riválisok, a kanadai Nortel Networks és az amerikai Juniper Networks kutatási-fejlesztési ráfordításaihoz hasonló büdzsét jelent.
K. S.
