- Milyen új tendenciák érezhetők a vállalatirányítási rendszereknél?
- A vállalatirányítási rendszerek legfontosabb előnye az integráltság, a magas szintű funkcionalitás, a nemzetköziség, a sokéves tapasztalat és az a több ezer ügyfél, akik a rendszereket évek óta használják. A néhány vezető ERP-rendszerrel, amely megfelel a fenti követelményeknek, nehezen veszik fel a versenyt azok az új fejlesztések vagy kisebb rendszerek, amelyek egy-egy terület lefedése után újabb modulokkal bővülnek, de azért komplex vállalatirányítási rendszernek nevezik őket. A nagy ERP-szállítók megpróbálják rendszereiket új technológiai alapokra helyezni, illetve kibővíteni a jelenleg divatos irányzatoknak megfelelően. Így az ERP-k egyik új eleme az e-collaboration, az elektronikus együttműködésen alapuló e-business megoldás. Tendencia továbbá, hogy a meghatározó megoldásszállítók a nagyvállalatok után ma már a kis- és középvállalatokat is próbálják megcélozni rendszereikkel.
- Milyenek az ügyfeleik tapasztalatai, visszajelzései az önök által gyártott/forgalmazott szoftverrel kapcsolatban?
- Egy kisebb vagy közepes vállalkozás először megijed a funkcionális lehetőségek sokféleségétől, de később rájön, hogy nem szükséges mindent használnia az induláskor, fokozatosan rendelkezésére állnak további funkciók, amelyeket csak aktivizálnia kell. Így nem igazán tudnak kitalálni olyat, amit ne tudnánk megoldani. Úgy érezzük, hogy az általunk forgalmazott svéd ERP-rendszerben, a Movexben kedvelt az a bevezetési módszertan, amit svéd tudósok bevonásával, a korábbi bevezetési tapasztalatok alapján fejlesztettek ki. Az Implex (Implementation of Movex) alkalmazásával a legkritikusabb rész, a rendszer bevezetése gyorssá, ellenőrizhetővé, gazdaságossá válik.
- Mekkora az igény véleményük szerint (a világban és Magyarországon) az ilyen programok ASP rendszerű szolgáltatására?
- Egyre nagyobb az érdeklődés az ASP szolgáltatások iránt Magyarországon, de az igazi kereslet még messze alul marad a nyugat-európai országokhoz viszonyítva. Visszatartó erőt jelentenek az egyelőre megoldatlan problémák: a csatlakozás biztonsági hiányosságai, az adattovábbítás nem kellő gyorsasága és gazdaságossága. Itthon az áron kívül még nagyon befolyásolja az ügyfeleket az a szemlélet, hogy a saját adataikra jobban tudnak vigyázni, ha náluk vannak. Még nagy a bizalmatlanság e szolgáltatással kapcsolatban, de hamarosan el fog terjedni, főleg olyan vállalkozásoknál, amelyek nem tudnak megengedni maguknak egy egyszeri nagyberuházást, viszont havonta szinte meg sem érzik az ASP-re fordítandó kiadásokat.
- Tapasztaltak-e visszaesést az új rendszerek iránti keresletben, és ha igen, mi lehet ennek az oka?
- A 2000. évváltás után előzetes reményeinknél hosszabb ideig tartott a visszaesés, a bizonytalankodás. Most fokozódik az igény az integrált rendszerek alkalmazására, de tovább növekszik a keresési, kiválasztási idő, a döntések néha évekig elhúzódnak. Ennek oka, hogy egyre többet hall az ember sikertelen projektről, félbe maradt bevezetésről. Persze mindig kettőn áll a vásár: egyfelől legyen jó a termék és képes legyen bevezetni a rendszert a forgalmazó cég, másfelől az ügyfélnek is rendelkeznie kell egy bizonyos informatikai kultúrával, fogadókészséggel, toleranciával. A vállaltirányítási rendszerek iránti igénynövekedés érthető, hisz a növekvő külföldi tulajdon a vállalkozásokban, a közelgő EU-csatlakozás, a versenyképesség megtartása szükségessé teszi a stabil, megbízható informatikai háttér alkalmazását, amely gyorsan tud naprakész információt szolgáltatni a menedzsment részére.
G. J.
