Az NRC és a TNS által végzett VMR2005 kódjelű kutatás 10 ezer fős mintán vizsgálta a hazai internetezők véleményét, szokásait – így az egyes online hirdetési formák megítélését is. A gyakran (legalább hetente) internetező, 14–69 éves népességre nézve reprezentatív felmérés adatai szerint az internetezők 44 százaléka által elfogadott banner után a megrendelt reklám e-mail a legelfogadottabb online hirdetési forma: a megrendelt reklámleveleket 27, a különböző online-hírlevelekben elhelyezett hirdetéseket pedig 36 százalékuk fogadja el.
A gyakori internetezők körében mindössze 14 százalék azok aránya, akik még soha nem kaptak megrendelt reklám e-mailt – 24 százalékuk ugyanakkor minden nap, további 34 százalékuk pedig hetente legalább egyszer talál a postafiókjában megrendelt reklámot. A DM szolgáltatók által megcélzott internetezők 60 százaléka rendszerint el is olvassa a kereskedelmi célú küldeményeket, és csupán egytizedük nem olvassa el őket soha.
Hasznos és hatékony
Bár az internetezők 13 százaléka egyáltalán nem tartja hasznosnak a kapott reklámleveleket, 37 százalékuk pedig csak csekély hasznosságot tulajdonít nekik, a többség hasznosnak ítéli ezeket a küldeményeket: 8 százalékuk nagyon, 43 százalékuk pedig közepesen hasznosnak tartja az e-mail-reklámokat.
Az e-mailben küldött hirdetések hatékonyságát jelzi továbbá, hogy a gyakori internetezők háromnegyede kattintott már e-mail-reklámban található linkre, és közülük minden hetedik rendszeres „átkattintónak” mondható. További termékinformációk keresésére az internetezők 59 százalékát ösztönözte e-mail-reklám, és közel egynegyedük vásárolt is már valamit ilyen hirdetés láttán: hagyományos módon az internetezők 21, weben keresztül 11 százaléka vásárolt már e-mail-reklám hatására.
A spameket nem szeretjük
A megrendelt reklámokkal ellentétben a kéretlen e-mailek (spamek) megítélése erősen negatív: az internetezők 99 százaléka elutasítja, a megkérdezettek csaknem fele pedig az internet három legnagyobb problémája közé sorolta a spamet. Az internetezők 45 százaléka gyakran, 41 százaléka alkalmanként szokott spamet kapni, ennek ellenére mindössze 31 százalék rendelkezik saját vagy a szolgáltatója által biztosított spamszűrő megoldással – az internethasználók fele manuálisan törli a postaládájába került kéretlen leveleket.
