- Új nevet kapott a Sodexo: a korábbi Sodexo Pass helyett Sodexo Motivációs Rendszerek lesz az elnevezés. Mi áll ennek hátterében?
- Elérkeztünk ahhoz a ponthoz, ahol szükséges a megújulás, a változások pedig az egész üzletágat érintik. Mindez egy nemzetközi folyamat: mind a 80 országban, ahol a Sodexo jelen van, megindult a változás, ami új stratégiánkat is jobban érzékelteti. A Sodexo mindig is motivációs termékekkel, szolgáltatásokkal foglalkozott, most mindezt egy új rendszerbe szeretnénk foglalni. Ennek megfelelően helyezzük át a hangsúlyokat is. A "pass" elnevezés az utalványra, az eszközre utalt, a terméken volt a hangsúly, ezzel szemben a névváltással sokkal inkább a szolgáltatásra és a stratégiai partnerségre szeretnénk koncentrálni. Ez egyben azt is jelzi, hogy a Sodexo együtt gondolkodik partnereivel. A társaság szolgáltatásai nemzetközi szinten három kategóriába sorolhatók, ezek a béren kívüli juttatásokat, az ösztönző juttatásokat, szolgáltatásokat, valamint a szociális juttatásokat jelentik. Magyarországon a Sodexo jelenleg az első kategóriában piacvezető és a jövőbeli fejlesztések a további két kategória irányába összpontosulnak.
- Az idén jelentősen megváltozott a természetbeni juttatások és cafeteriaelemek adózása. Milyen hatást gyakorolt ez a Sodexo által forgalmazott utalványokra?
- Felméréseink szerint a száz főnél nagyobb vállalatok 44 százalékánál alkalmaznak cafeteria-rendszereket, ebben a körben a juttatások éves kerete dolgozónként jelenleg 242 ezer forint, ami az elmúlt esztendőhöz képest néhány százalékpontos javulást jelent. Tapasztalataink szerint ügyfeleink javadalmazási rendszerében erős pozíciója van a béren kívüli juttatásoknak, a szolgáltatások motiváló hatása egyre jellemzőbb.
- A juttatások mely típusai voltak a változás "nyertesei"?
- A teljes portfólión belül a melegétel-utalvány volt a legnépszerűbb: ebből a típusból ügyfeleink kétszer annyit rendeltek az év első négy-öt hónapjában, mint az előző év azonos időszakában. A jogszabály változások nyomán 18 ezer forint lett a kedvezményes adózással adható maximális összeg. Ezen kívül az adómentes és normál adózású elemek tartoznak a cafeteria-rendszerekbe. A hidegétel-, a kultúra- és az ajándékutalvány a normál adózású elemek közé kerültek, ebben a termékkörben jelentős keresletcsökkenést tapasztaltunk. A Sodexo célja, hogy a változásokhoz igazodva partnereink minél szélesebb körben alkalmazzák a motivációs termékeket.
- A Sodexo terveiben szerepel új cafeteriaelemek, utalványok bevezetése?
- Folyamatosan figyeljük a piaci igényeket, valamint a szabályozási környezetet, és termékeinket, szolgáltatásainkat is eszerint fejlesztjük tovább. Egyelőre annyit mondhatok, hogy a terveink között szerepel új termékek bevezetése, de ez még a jövő zenéje.
- Lesznek olyan elemek, amelyek megszűnnek?
- Utalványok nem szűnnek meg, de a cafeteria-rendszert alkalmazó vállalatok a mindenkori szabályoknak megfelelően hozzák meg döntéseiket. Ez a juttatási rendszer átalakulását jelenti, de arról egyelőre nincs szó, hogy valamelyik juttatási elem teljesen eltűnne.
- Összességében tehát nem igazolódtak azok a félelmek, hogy az adóztatás miatt a természetbeni juttatások eltűnnek?
- Szerencsére a cégek többsége megtartotta a juttatásokra szánt költségkeretet. A legtipikusabb módszer az volt, hogy az adóval csökkentett keretet kapták meg a dolgozók. Voltak azonban olyan cégek is, elsősorban a nagyvállalati körben, amelyek megemelték a költségkeretet. A természetbeni juttatások kevesebb mint húsz százalékkal csökkentek, számos vállalatnál viszont a nettó juttatás változatlan maradt. Az ötven fő alatti cégeknél nagyobb változások voltak, de nem is annyira az adózási változások, hanem egyéb finanszírozási nehézségek miatt. A vállalatok többsége fontosnak tartja a juttatásokat és a béreket érintő járulékcsökkentésekkel felszabaduló összegeket átcsoportosították a cafeteria-rendszerbe. Ezzel összességében kedvezőbb a kép, vagy legalábbis kevésbé negatív, mint azt az első reakciók alapján vártuk.
- Milyenek a várakozásaik az év hátralévő részére?
- Több új szolgáltatást is bevezettünk: mind az utalványvásárlók, mind pedig az elfogadóhelyek számára egyszerűbbé tettük az ügymenetet. További fejlesztéseket is tervezünk, mert világosan látható, hogy a juttatások pozitívan hatnak a dolgozók motivációjára. Mindezek mellett az idén is szeretnénk megtartani a 2009-es forgalmunkat. Az elmúlt esztendőben már elindultak a szabályozásbeli változások, amelyeket az év közben még nem, de az év vége felé már érzékelni lehetett. Az elmúlt években mindenesetre stabil maradt a Sodexo forgalma.
