Március végétől kezdhetik meg tevékenységüket a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) által létrehozott civil fogyasztóvédelmi hálózat irodái - jelentették be a szervezet sajtótájékoztatóján. Az országos hálózat működtetésére kiírt pályázatot - mondta el Balogh László, a PSZÁF alelnöke (képünkön) - a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FME) által létrehozott konzorcium nyerte. Az irodák munkáját a befolyó bírságokból fedezik, az FME pedig vállalta, hogy a rendelkezésre álló 30 millió forintból nyolc nagyvárosban egy éven keresztül tanácsadó irodákat üzemeltet, amelyekben felvilágosítást adnak majd a pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatban. Balogh László hozzátette: az irodákban szakképzett jogászok, közgazdászok dolgoznak majd, az irodák heti 20 órát lesznek nyitva, emellett pedig internetes tanácsadói fórumot is létrehoznak. Az esetleges jogsértésékkel kapcsolatos információkat eljuttatják a felügyelethez.
A tájékoztatón bejelentették, hogy a felügyelet által működtetett Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) július 1-jétől 25 fővel kezdi meg munkáját. A PBT hatásköre a pénzügyi szervezetekre és a saját ügyben eljáró természetes személyekre, a fogyasztókra, a pénzügyi szervezetek által nyújtott szolgáltatásokra, a szerződésekre, illetve a teljesítéssel kapcsolatos vitás ügyekre terjed ki. Az ügyintézés ingyenes lesz, a testületnek 90 napon belül kell döntenie (ez esetenként 30 nappal meghosszabbítható).
B. Judit Varga