Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Bár a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) több biztosítót is elmarasztalt, a bírság mértéke csekély, ráadásul az ügyek többségében az ügyfelek csak a bíróságnál kereshetik tovább igazukat. Az egyik panaszos például azért fordult a felügyelethez, mert 2010. január 1-jén induló kötelező felelősségbiztosítási (kgfb) szerződésének éves díja a második hónaptól 25 százalékkal emelkedett: az eredeti szerződés szerint 24 ezer forint volt az éves díj, a biztosító azonban február 10-én arról értesítette az ügyfelet, hogy szerződésének díja 30 ezer forintra módosult. A PSZÁF azonban - mint határozatukban közölték - a díjemelés jogosságát nem vizsgálhatja, az ügyfelet esetleg a bíróság ítélete segítheti. A Genertel viszont nem úszta meg: kártörténeti igazolás késedelme miatt százezer forintot kell fizetnie.
A legnagyobb bírságot az Allianz kapta, szintén kgfb-s késedelem miatt. A károkozó ügyfelet itt arról tájékoztatták: díja legfeljebb 15-20 százalékkal emelkedik majd. A PSZÁF-nak nem az okozott gondot, hogy ehhez képest az új díj több mint kétszeres volt, hanem az, hogy a biztosító tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget. A 2010. évi díjtarifáról szóló értesítést például csak 2009. december 16-án kelt levelében küldte meg a pénzügyi szervezet, miután lejárt a biztosítóváltásra rendelkezésre álló határidő.
Egy másik esetben mezőgazdasági biztosításnál emelt kifogást a felügyelet. A bekövetkezett kár mértékét a falugazdász 70 százalékban, az Allianz kárszakértője viszont csupán 30 százalékban állapította meg. Ezzel nem volt gond, a biztosítót azért büntette meg a felügyelet, mert a 2009. szeptember 8-án kelt e-mailt csak 2009. november 29-én válaszolták meg. A Groupama egy életbiztosítás felmondásánál válaszolt túlságosan lassan.
