A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) szerint a CIB Bank fogyasztók megtévesztésére alkalmas magatartást, illetve tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, amikor a 2008. tavaszi és őszi kampány televíziós reklámjaiban és portálmatricáin a nyolc munkanap alatti hitelfolyósítást kiemelten hirdette ingatlanfedezetű gyorskölcsöne folyósításakor. A pénzintézet ugyanis a hitelezési folyamat kezdőnapját az értékbecslés helyszíni eljárásának napjától számította, a hitelfolyósítást pedig a fogyasztó bankszámlájára "blokkolt folyósítással" azonosította. Ezen új definíciók alkalmazásával a folyamatot részelemekre bontotta és csak annak egy általa kiragadott részére vállalta a nyolc munkanap alatti ügyintézést. A versenyhivatal azt tartotta jogsértőnek, hogy az értelmezéshez szükséges kiegészítő információkat a fogyasztók számára észlelhető módon nem jelenítették meg.
A bírság összegének meghatározásakor a GVH súlyosbító körülményként értékelte, hogy a versenyhivatal korábban már két alkalommal elmarasztalta a bankot, mert a fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolására alkalmas magatartást tanúsított. Enyhítő körülmény volt viszont, hogy a kampány során alkalmazott eszközök többségével kapcsolatban nem állapítottak meg jogsértést.
