BUX 140553.04 0,47 %
OTP 46140 0,41 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

Kifulladt a növekedés?

2010. március 8. hétfő, 23:00

Google Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!

Az internetes banki szolgáltatásokat igénybe vevők száma tavaly a GfK felmérése szerint jelentősen bővült. Elgondolkodtató viszont, hogy a lapunknak korábban az online-számlák terjedése terén jelentős dinamikáról beszámoló bankok közül mostanra csak alig akadt, amely erről némi adatot is közölt. A CIB új lakossági ügyfeleinek több mint fele igényel internetbanki szolgáltatást. Az UniCredit lakossági ügyfelei mintegy felének van e-banki hozzáférése, 85 százaléka rendelkezik viszont legalább egy elektronikus szolgáltatással (net, illetve telefon). Turny Ákos, a Budapest Bank (BB) elektronikus csatornák üzletágának vezetője szerint a bank online folyószámlacsomagja jelentős növekedést ért el az elmúlt év hasonló időszakához képest, de az új ügyfelek még mindig a hagyományosnak számító Kedvezmény folyószámlacsomagot részesítik előnyben. A Raiffeisennél - tudtuk meg - a Lendület számlacsomagot nyitó ügyfelek aránya állandó vagy kis mértékben növekvőnek tekinthető. A K&H jelenleg három kifejezetten elektronikus bankolási kedvezményeket nyújtó csomagot kínál ügyfelei számára, de arról, hogy ezek igénylése pontosan hogyan is alakul, a bank nem adott tájékoztatást. Az online számlanyitások darabszáma folyamatosan nő - tájékoztatott (szintén adat megjelölése nélkül) az Erste. Ugyanerről számolt be az OTP is.
Az persze tény, hogy a bankok erősen ösztönzik az elektronikus csatornák használatát. Az ügyfeleik többségének ez egyértelműen kedvezőbb terheket jelent. A Net számlacsomag havidíjmentesen tartalmazza az OTPdirekt szolgáltatásokat - hangsúlyozza a legnagyobb magyar bank. A Net számlával rendelkező ügyfelek pedig az aktív számlahasználók közé tartoznak. Az átlagosnál nagyobb arányban utaltatják jövedelmüket a bankhoz és veszik igénybe a számlacsomaghoz kapcsolódó szolgáltatásokat, így a folyószámlahitelt vagy rendelkeznek csoportos beszedési megbízással. Aktívan használják vásárlásra bankkártyájukat is. Az UniCredit tapasztalata szerint jól megfigyelhető trend, hogy az előző évekhez képest évente 5-6 százalékkal emelkedik az elektronikus csatornákat igénybe vevők száma. Az átutalási megbízások 95 százaléka már elektronikus úton érkezik a bankhoz. Turny szerint az elektronikus technológiát kedvelő ügyfelek esetében az elektronikus tranzakciók darabszámának folyamatos emelkedése figyelhető meg. A lakossági tranzakciók több mint 80 százaléka a netbankon keresztül zajlik a CIB-nél. A Raiffeisen esetében viszont a Lendület Számlacsomaggal rendelkező ügyfelek által végzett tranzakciók többsége elektronikus csatornákon keresztül (internet, telefon) valósul meg, de - mint hozzátették - ezen csatornák mellett a fiókban indított tranzakciók is jelen vannak.

B. Judit Varga
B. Judit Varga

Ez is érdekelhet