A befizetett részvételi díjuk mintegy 20 százaléka körüli kártalanításra számíthatnak a június 17-én hivatalból törölt 5 Kontinens Utazási Iroda ügyfelei - idézi a QBE Magyarországi Fióktelepének értékesítési igazgatóját az MTI-Eco. A biztosítótársaság közleménye szerint a végleges és pontos szám jelenleg még nem tudható, mert a beérkezett mintegy 650 bejelentés jogosságának ellenőrzése folyamatban van és a cég hiánypótlást kért néhány utastól, valamint az 5 Kontinens 5-let az Utazáshoz Utazási Ügynökségtől is. Az iroda 40 milliós vagyoni biztosítékából (Napi, 2009. július 21.) eddig csaknem 3,11 millió forintot fizettek ki a fizetésképtelenség bejelentése időpontjában külföldön tartózkodó utasok költségeinek hazaindulásig történő fedezésére, illetve néhány visszaútra szóló repülőjegyre. A biztosító várhatóan augusztusban kezdi meg a jogosnak ítélt károk kifizetését. A Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal június 17-én törölte az 5 Kontinens Utazási Irodát a nyilvántartásból, a hivatalos tájékoztatás szerint jogszabálysértés miatt.
