Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) Versenytanácsa 40 millió forint bírsággal sújtotta a T-Mobile Magyarország Rt.-t, mivel a mobiltelefoncég 2004 júniusában és júliusában megjelent, a Relax díjcsomagok hívásdíjairól tájékoztatást adó egyes reklámjaival alkalmasak lehettek a fogyasztók megtévesztésére – áll a GVH közleményében. Az eljárásban vizsgált reklámokban szereplő havidíjmentesség azt a képzetet kelthette az előfizetőkben, hogy forgalom nélkül esetleg még díjat sem kell fizetniük. A percdíjak szerepeltetéséből arra a következtetésre juthattak az ügyfelek, hogy a számlázás percalapú. A reklámok egésze az átlagfogyasztót nem tájékoztatta arról, hogy a percdíj csak akkor igaz, ha a fogyasztó pontosan lebeszéli a csomagban foglalt perckeretét.
A bírság meghatározásakor a versenytanács figyelembe vette a hasonló esetek során kiszabott büntetések nagyságát, az eljárás alá vont cég piaci részesedését, a kifogásolt tájékoztatási tevékenység kiterjedt voltát és azt, hogy a problémásnak ítélt reklámmal a fogyasztók széles körét érték el.
A T-Mobile nem értett egyet a Gazdasági Versenyhivatal döntésével, s a határozat ellen bírósági keresettel él majd – reagált a mobiletelefon-társaság lapunkhoz eljuttatott közleményében. A vállalat szerint a Relax díjcsomagok új, leegyszerűsített tarifarendszert jelentenek, amelyeket a kedvező percdíjaknak köszönhetően már eddig is a társaság több százezer előfizetője választotta és az egész mobilpiacra hatással voltak. Az ügyfelek ezzel is jelezték, hogy megértették a hozzájuk eljuttatott üzenetet, amelyet a Relax csomagokkal a hazai mobilszolgáltatók közül elsőként fogalmazott meg a T-Mobile. A cég hozzátette: definíciókon lehet vitatkozni, azonban a T-Mobile meggyőződése, hogy az eddigi gyakorlatnak megfelelően most is mindent megtett előfizetői korrekt tájékoztatása érdekében a rendelkezésre álló információs csatornákon keresztül.
