Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Regionális ügyfélszolgálati, informatikai és pénzügyi központot nyitott Budapesten az Avis Europe autókölcsönző hálózat. A cég kétéves beruházási programjának keretösszege 55 millió euró, amelyből 12 milliót (3,18 milliárd forint) költenek el Magyarországon - hangzott el az Avis Tower megnyitása alkalmából rendezett sajtótájékoztatón. Az összeg jelentős részét munkaerőképzésre fordítják. A tervek szerint a budapesti ügyfélszolgálathoz tartoznak majd a cég európai, afrikai és közel-keleti irodái. Az Avis 160 országban 5000 irodával és 450 ezres járműparkkal van jelen, 2003-as összesített árbevétele 4,5 milliárd euró volt. A központban egyelőre 70, több nyelven beszélő, diplomás fiatalt foglalkoztatnak, két éven belül 250-re nő az alkalmazottak száma.
Az Avis beruházását a Smart-2 pályázaton keresztül 100 millió forinttal támogatta a gazdasági tárca. Az európai szolgáltató központ helyének kiválasztásában jelentős szerepet játszott a munkaerő felkészültsége informatikai, pénzügyi és idegen nyelvi területen, a magyar távközlési hálózat kiemelkedő minősége, valamint a versenyképes költségszint - mondta Martyn Smith, az Avis-csoport gazdasági igazgatója. Középtávon az emberierőforrás-menedzsment és az informatika terén kívánják fejleszteni a központ tevékenységét.
A magyar autókölcsönzési piacon az Avis mellett négy nagy nemzetközi csoport van jelen: a Hertz és a Budget minden kontinensen rendelkezik irodákkal, a National és az Europcar jellemzően Európában tevékenykedik. A nagy, több mint száz országban jelen lévő hálózatok mindegyike franchise-rendszerben működik - mondta Váradi Attila, a Budget magyarországi képviseletének kereskedelmi és marketingvezetője. A nagyok mellett számos kis és közepes autókölcsönző is megjelent az utóbbi években a magyar piacon. A 22 tagszervezetet számláló Magyar Autókölcsönzők Szövetségének becslése szerint 3-5 ezerre tehető az összesített magyarországi járműpark a fő- és holtszezontól függően. Külföldi autóbérlést csak a nemzetközi hálózatok kínálnak, mivel a megfelelő biztonsági szolgáltatásokat csak kiterjedt irodahálózat esetén lehet garantálni.
Amennyiben külföldi útján meghibásodik egy ügyfél bérelt autója, a cég azt néhány órán belül kicseréli és kezelésbe veszi az elromlott járművet. Szintén a nemzetközi hálózatok sajátja az egyirányú utak lehetőségének biztosítása: az ügyfelek bérelt autójukat bármely európai irodánál otthagyhatják. Ez utóbbi szolgáltatást jellemzően tengerentúli turisták veszik igénybe. A szigorú biztonsági, minőségi és ellenőrzési standardoknak persze megvan az ára: a kölcsönzési díjak általában magasabbak, mint a magyar tulajdonosi háttérrel bíró, kisebb cégeknél. Akinek sürgős üzleti útra vagy nemzetközi viszonylatban van szüksége az autóra, annak ajánlatos a némileg drágább biztonságot választania - véli Váradi. A nagyszámú tranzakciót elérő céges partnerek általában jelentős kedvezményekkel vehetik igénybe a kölcsönzők szolgáltatásait. Az árak egyébként az utóbbi 5 évben nem követték az inflációt - állítja a szakember.
