A Westel Mobil Távközlési Rt. havidíjas ügyfeleinek október 1-jétől lehetőségük lesz arra, hogy a számlázás megválasztásával maguk döntsenek arról, milyen percdíjakkal telefonálnak az adott hónapban - mondta Sugár András, a cég vezérigazgatója a hétfői sajtóbeszélgetésen. A Westel nem új tarifacsomaggal lép a piacra, hanem valamennyi meglévő díjcsomagjának létrehozta a percdíjas változatát. (A Westel az érvényben lévő havidíjas díjcsomagok esetében az első fél perc után másodpercben méri és számlázza a beszélgetési időt.) Októbertől az új struktúrát választók 25 százalékos díjkedvezményben is részesülnek - mondta Sugár.
A gyakorlatban ez úgy néz ki, hogy a percalapú számlázást választva a Westel 400-as díjcsomagot használók - a 25 százalékos kedvezménnyel - például csúcsidőben bruttó 27,2 forintért, csúcsidőn kívül 19,7 forintért, éjszaka hálózaton belül pedig percenként bruttó 9,40 forintért telefonálhatnak. (Az ügyfél akár havonta választhatja a percalapú csomagot, de vissza is térhet a régi, másodperc alapú csomagjához.)
A Westel 3,6 millió ügyfelének körülbelül 28 százaléka tartozik a havidíjasok körébe, a cég legalább 10 százalékkal szeretné növelni ezek számát. A társaság legutóbb a kártyás ügyfeleit „szólította meg", amikor két hete bevezette a kedvezményes percdíjú Dominó Napot. E rövid idő alatt több mint 200 ezren választották ezt a csomagot. Sugár arra számít, hogy hasonlóan népszerű lesz a most választható percalapú számlázás is, s amit a cég a kedvezményekkel elveszít, azt kompenzálja a növekvő beszélgetési kedvből származó bevételtöbblet. A vezérigazgató egyébként nem tart a piac kihívásaitól, de a tarifaversenyt a Westel nem generálja, a piacvezetőkre szerinte ez nem is jellemző, azt a második, harmadik szereplő szokta erőltetni.
A cégek tehát a közelmúltban a kártyás ügyfeleket célozták meg árkedvezményeikkel, most a havidíjas ügyfeleket ostromolják. Sugár elmondta, hogy a havidíjas ügyfelek részéről is érkezett már a mostani kedvezményt igénylő jelzés. (A Pannon a közelmúltban jelentette be e kört megcélzó új csomagját.) Ezeket a lépéseket azért teszik meg a vállalatok, hogy megtartsák, illetve szaporítsák ezt az értékes - havidíjas előfizetői - kört. Miután azonban a piacon már nincs potenciális „szabad" havidíjas ügyfél, a cégek saját vagy versenytársuk kártyás előfizetőit igyekeznek az értékesebb ügyfélkörbe toborozni. Nem utolsósorban erre készteti őket a jövő májustól életbe lépő számhordozhatóság is.
