Olyan helyzetben vannak az emberek és a kormányok is, amelyre nem volt példa a közelmúlt történelmében, így a gondok kezelésére sincsenek bejáratott, alkalmazásra kész minták, példák. A döntéshozóknak kell kitalálni, és felelősen eldönteni, melyik a helyes út a kilábalásra, a problémák megoldására - írja Némethné Jankovics Györgyi, aki szerint bár a gazdasági élet szereplőin és az embereken valamennyire próbált segíteni a kormány és az állam, de a kormányzati felelősség nem jutott el még a közhasznú szerveződésekhez.
Az államtól, az önkormányzattól átvállalt feladataikat sok esetben bármilyen ellenszolgáltatás nélkül végző szervezetek, az önkéntesek pontosan azokon a helyeken segítenek a legnagyobb probléma van: a végeken, az egyes embereknél, az egyedül élőknél, a magányosoknál, a szegénységben élőknél, vagy például a demenciával küzdő időseknél. A feladatok fontossága a sok rászoruló nyugdíjas, család és szegény állampolgár miatt ezeket el kell végezni, de egyre lehetetlenebb küldetés a jelenlegi időszakban. A NYOSZ elnöke szerint az "adományozó kedv, lehetőség beszűkült, hiszen az adományozók saját gondjaikkal vannak elfoglalva. Állami - normatív - támogatással pedig nem szokás nálunk civileket elismerni."
"Kérjük, segítsenek! Ennek egy lehetséges - általunk javasolt - módja: kapjanak működési támogatást azon (közhasznú) civil szervezetek (például az előző évi közhasznú bevételeik 10-20 százalékának megfelelő összegben), amelyek önkéntesei például a helyi önkormányzatok ajánlásai szerint tevékenységük alapján erre méltóak. Ezzel a támogatással nem csak a civil szféra érezné elismerve önkéntes munkáját, hanem a bajbajutottak megsegítésének civil feltételei is kedvezőbbekké válnának" - zárja levelét a szakember.
