BUX 133872.25 -0,69 %
OTP 41610 0,51 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

Ma is akadozik a CIB rendszere (frissítve)

A hétvégi tervezett leállások után már második napja vannak problémák a nagybank rendszerében. Az ügyfelek panaszkodnak, hogy nem férnek hozzá a pénzükhöz.

2019. április 24. szerda, 11:36

Fotó: Napi.hu / Molnár Zsolt

A keddi havária után szerdán is akadozik a CIB Bank rendszere. A hitelintézet honlapján figyelmeztetés fogadja a látogatókat, amelyben arról tájékoztatja a bank az ügyfeleit, hogy az elektronikus csatornák elérésében fennakadások lehetnek. A probléma elhárítása folyamatban van.

A CIB rendszere napok óta akadozik. A húsvéti hétvégén álltak át az anyacég, az olasz Intesa Sanpaolo rendszerére, ami a bank közlése szerint rendben le is zajlott. Ennek ellenére kedden komoly fennakadások voltak a szolgáltatások elérésében. Olvasóink jelzései szerint sem a bankfiókokba, sem telefonon, sem az interneten nem sikerült tranzakciókat végrehajtani, az ATM-es készpénzfelvétellel, a kártyás vásárlásokkal is voltak gondok.

Egyik olvasónk szerdán ezt írta: "Ennek a fele sem tréfa! A tegnapi egész napos országos leállás után már azért meg kellene válaszolni azt a kérdést, hogy egy bizalmi üzletágban mit okozhat az, hogy néhány százezezer ember nem jut akkor a saját pénzéhez (bankszámla egyenleg, betét), amikor akar?" A CIB az okozott kellemetlenségért elnézést kért, de a hibát még nem javították ki.

A CIB Bank délután fél hatkor jelezte, hogy az elektronikus szolgáltatásaikat érintő problémát megoldotta, a szolgáltatások ismét a megszokottak szerint elérhetőek.

Herman Bernadett
Herman Bernadett

Ez is érdekelhet