Az orvosok szerint pedig a gyógynövény dózisa ugyanolyan fontos, mint ha gyógyszerről lenne szó, ezért a javasolt mennyiséget nem szabad túllépni, mert súlyos szövődmények alakulhatnak ki. A szakirodalom több olyan esetismertetést tartalmaz, amikor például fogyókúrás gyógytea vagy gyógynövény-koncentrátum okozott súlyos, életveszélyes májbetegséget, mivel a be nem vizsgált gyógynövénykeverék vagy gyógytea szennyezett volt vagy egyes összetevőket túlzottan magas arányban tartalmazott.
Mint a Vital Balance Életmód Központ szakorvosa leírta: erre az egyik legjobb példa a fogyókúrákhoz használt Ma Huang, más néven Ephedra sinica vagy kínai csikófarok. A terméket az USA gyógyszer-engedélyeztetési hatósága, az FDA betiltotta, mivel olyan mellékhatásai lehetnek, mint a súlyos ritmuszavar, a szívinfarktus vagy a stroke. A szer ennek ellenére Magyarországon még mindig megvásárolható. Tavasszal komoly botrányt keltett, hogy a vizsgált gyógyteákban például állati ürüléket is találtak, miközben a hatóanyagokkal is jócskán akadtak gondok.
A mostani felmérés szerint a gyógyszernek nem minősülő készítményekre rendszeresen költők közül minden negyedik vallotta azt, hogy semmilyen csatornán nem informálódik a vásárolt termékről. Az étrend-kiegészítőkkel kapcsolatban ez az arány már 37 százalék. Sokan hitelesnek nem nevezhető forrásból szereznek be információkat (ismerősök, barátok, családtagok tanácsai, tapasztalatai). Közben havonta 2-4 ezer forint között mozog az az összeg, amit gyógynövényekre, gyógyhatású és biotermékekre, valamint étrend-kiegészítőkre fordít a lakosság azon része, amely ebből a termékcsoportból vásárol.
Az egyes információforrások közül a legmegbízhatóbbnak a patikusokat és az orvosokat tekintették a válaszadók. Őket követik a természetgyógyászok, akiket nagy lemaradással követ az internet. Hiába gondolják az érintettek kicsivel hitelesebbnek a természetgyógyászok tanácsait, mégsem fizetik ki a "biztonságosabb" tájékoztatásért járó összeget - inkább a weben böngésznek információ után. (A világhálón tudakozók aránya minden termékcsoportnál jóval meghaladja a természetgyógyászt felkeresőkét.)
