A vezetékes megoldások még mindig az üzleti élet egyik legfontosabb kommunikációs csatornáját számítanak, a hazai kisvállalatok és a nagyobb üzleti szervezetek 90 százaléka szerint a vezetékes telefonnak jól definiált szerepe van az üzletmenetben, ez a csatorna kétharmaduk számára egyszerűen elengedhetetlen - emelte ki Pórffy András, az Externet vezetője a Bellresearch kutatási adatai alapján.
A vállalati telefonszámla átlagosan 30 százalékos csökkentése a szolgáltató elnök-vezérigazgatója szerint semmifajta technológiai fejlesztést vagy beruházást nem igényelne. A megoldást a közvetítő előválasztásos telefonszolgáltatás jelentheti, amelyet Magyarországon a cégek 5 százaléka vesz igénybe, holott 73 százalékuknál van „hagyományos” vezetékestelefon-előfizetés.
A hazai kis-, közép- és nagyvállalatok tizedénél erőteljes, további ötödénél pedig nem jelentős, de érzékelhető nyomás van a vezetékes telefonszolgáltatás költségeinek csökkentésére, a cégek kétharmada már konkrét tervekkel rendelkezik a megtakarításra. A központi költségvetési és önkormányzati intézmények mindegyike rendelkezik vezetékes-előfizetéssel, de az elterjedtség az oktatási és egészségügyi szegmensben is 99 százalékra rúg.
A CPS-szolgáltatások iránti igény ez utóbbi intézményi körben emelkedő tendenciát mutat. A Nemzeti Hírközlési Hatóság adatai szerint februárban 545 millió percnyi hívást bonyolítottak Magyarországon a vezetékestelefon-ügyfelek, a hívások 6,94 százalékát kezdeményezték közvetítőválasztáson keresztül.
