Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A GVH eljárásában a L'Oréal Kft. több termékéről - közöttük a golyós hasfeszesítőről, a Dercos hajhullás elleni készítményről és ránctalanító krémekről - 2007. január 1. és július 18. között készült reklámjait vizsgálta, amelyek a versenyhivatal megállapítása szerint alkalmasak voltak a fogyasztók megtévesztésre.
A L'Oréal több reklámban kategorikus, minden fogyasztónak feltétel nélkül szóló ígéreteket fogalmazott meg, s ezzel azt az üzenetet közvetítette, hogy az ígért eredmény bármely fogyasztó esetében biztonsággal elvárható - olvasható a GVH közleményében. A hivatal álláspontja szerint, ilyen kategorikus állítások esetén, azok valóságtartalmát a reklám közzétételének időpontjában a vállalatnak bizonyítania is tudni kell, illetve az állítások alapja csak tudományosan elfogadott hatékonysági vizsgálatok eredmény lehet.
A GVH a bírság kiszabásánál súlyosbító körülményként értékelte, hogy az elmarasztalt vállalkozás a piac jelentős szereplője, több termékét hirdette megtévesztő módon, a jogsértést pedig intenzív reklámtevékenységben követték el. A megtévesztő reklámok több hónapig elérhetőek voltak és jelentős számú fogyasztóhoz juthattak el.
A hivatal mindemellett enyhítő körülményként vette figyelembe, hogy a L'Oréal egyes jogsértőnek minősülő kijelentéseit még az eljárás lezárása előtt önként módosította.
