A cég azzal sértette meg a versenytörvényt, hogy megrendelt áru vételárát kifizető vásárlókat nem tájékoztatta arról, hogy a szállítás megígért, konkrét időpontja is bizonytalan.
A vásárlói kifogások a társaság első, budaörsi áruházának megnyitása, 2002 februárja után jelentkeztek. A GVH az Electro Worldöt eltiltotta
a jogsértő magatartástól, s "enyhítő körülményként" értékelte, hogy az elmúlt hónapokban a társaság igyekezett a panaszokat orvosolni.
