Minden ATM-jénél bevezette az érintéses NFC-technológiát a K&H Bank, amely lehetővé teszi, hogy ügyfeleik kártya nélkül, okostelefonjuk segítségével vehessenek fel vagy helyezhessenek be készpénzt folyószámlájukra. A pénzintézet szerint ez a digitális innováció a banki szolgáltatások egy új korszakát nyitja meg. A nagyságrendet mutatja, hogy a bank ATM-jeinek tavaly összesen több mint 12 millió készpénzfelvételben és -befizetésben működtek közre.

Az 550 automatából álló hálózat teljes körű NFC-sítésével a bank nemcsak a készpénzfelvételt, hanem a virtuális kártyás befizetéseket is támogatja. Ilyen szolgáltatást – a teljes ATM hálózatot tekintve – jelenleg országos szinten egyedül a K&H kínál a magyar piacon.

„Ez egy igazán meghatározó digitális innováció, hiszen a fizikai kártya hiánya többé nem akadály. Ügyfeleink számlanyitás után azonnal használhatják virtuális kártyájukat, legyen szó befizetésről vagy felvételről, akár anélkül, hogy elő kellene venniük a fizikai kártyát”

– hangsúlyozta Kováts Norbert a K&H lakossági hálózatfejlesztési vezetője.

Kiemelte: természetesen továbbra is lehet fizikai kártyával készpénzt felvenni vagy befizetni. Szerinte ez az innováció egy hiányzó puzzle-darab, amely tökéletesen kiegészíti a digitális fejlesztéseket és a mobillal elérhető szolgáltatásokat.

A lépés nagyságrendjét jelzi, hogy a K&H automatáival 2024-ben összesen több, mint 12 millió darab készpénzfelvételi és -befizetési tranzakciót végeztek az ügyfelek. Ügyfeleik 77 százaléka számít digitálisan aktívnak, ezen belül az okostelefonos alkalmazást rendszeresen használók aránya meghaladja a 68 százalékot.

Vége a macerának

A kártyamentes megoldások persze nemcsak a digitális kényelemről szólnak, hanem problémák megelőzéséről is: búcsút lehet mondani az elnyelt vagy beragadt kártyákhoz köthető macerának. A K&H saját ügyfelei a lépésnek köszönhetően teljesen kártyamentesen is intézhetik ATM-es ügyeiket, ha náluk van a mobiltelefonjuk.

Persze felmerül a kérdés, mi a helyzet, ha másik bank kártyájával megy valaki K&H-s automatához: a K&H-s automatáknál bármely bank által kibocsátott kártyával lehet NFC-s megoldással készpénzt felvenni, ugyanakkor befizetni csak a K&H által kibocsátott kártyával/NFC-vel lehet, más bank kártyájával nem áll rendelkezésre a befizetés az ATM-eken.