A kamatszpredek szűkülésének hatását kiszűrve 1,11 dollár lett volna a papíronkénti profit. A bankcsoport az első három hónapban 19,41 milliárd bevételt könyvelhetett el, szemben a 19,8 milliárdos várakozásokkal.
Vikram Pandit vezérigazgató a gyorsjelentésben leszögezi, míg a működési környezet javult az első negyedév során még mindig jelentősek a gazdasági bizonytalanságok. A globális lakossági üzletágnál ennek ellenére érezhetően bővült a bevétel és a nyereség is, valamint a betétek növekedése mellett a hitelkihelyezések terén is élénkült a piac. A tranzakciós szolgáltatások üzletág rekordbevételre tett szert a negyedév során, elsősorban a világkereskedelmi finanszírozási piacon erősödő részesedése folytán.
A gyorsjelentés alapján az amerikai lakossági hitelportfólió a javulás jeleit mutatta, így a pénzintézet 841 millió dollárnyi céltartalékot szabadított fel, amely viszont még így is 360 millióval alacsonyabb a 2011-es első negyedévinél. A nemzetközi kölcsönök esetében viszont a nemfizető adósok számának növekedése miatt 106 millió dolláros céltartalékot képzett a cég a tavalyi azonos időszak 216 milliós feloldásával szemben
A bankcsoport Basel III szerint számolt Tier 1 common tőkemegfelelési mutatója az európai viszonylatban már igen gyengének számító 7,2 százalékon állt az időszak végén.
