Az OpenAI egyszerre két irányból próbálja átalakítani, hogyan használják az emberek a ChatGPT-t: egyrészt megérkezett a ChatGPT Work, amely már nem egyszerű válaszokat ad, hanem hosszabb munkafolyamatokat visz végig, másrészt bemutatták a GPT-Live nevű új hangmodellt, amely szintlépést jelent a korábbiakhoz képest.
Az OpenAI célja ezekkel a lépésekkel már egyértelműen az, hogy a mesterséges intelligencia a munkahelyi környezetben is önállóbb szereplővé váljon: összegyűjtse az információkat, dolgozzon dokumentumokon, táblázatokon, prezentációkon, majd ezekből kész anyagokat állítson elő.
A ChatGPT Worköt már a legújabb modell, a GPT-5.6 hajtja, és arra tervezték, hogy eszközökből, fájljokból, jegyzetekből és munkafolyamatokból gyűjtsön kontextust, majd ezekből kész anyagokat hozzon létre.
Ez fontos különbség a hagyományos chatbot-használathoz képest. Eddig a legtöbb felhasználó főleg kérdezett, szöveget íratott, összefoglaltatott vagy ötleteket kért. A ChatGPT Work viszont már inkább ügynökként jelenik meg: az OpenAI megfogalmazása szerint képes információkat gyűjteni különböző alkalmazásokból és fájlokból, kisebb lépésekre bontani egy összetett feladatot, majd akár órákon át önállóan dolgozni rajta.
A ChatGPT Work képes lehet például ügyfélkutatásból kampánybriefet készíteni, abból marketinganyagokat előállítani, majd ezeket különböző piacokra adaptálni úgy, hogy a kontextust végig megtartja. A legnagyobb változást azoknál a feladatoknál hozhatja, amelyek eddig sok kézi másolásból, összefoglalásból, táblázatkezelésből és prezentációkészítésből álltak.
Innen jöhet az igazi fordulat
Az OpenAI szerint a ChatGPT Work a csatlakoztatott alkalmazásokból és böngészőből is dolgozhat. A Scheduled Tasks funkcióval egyszeri, ismétlődő vagy feltételhez kötött feladatok is rábízhatók: például heti Slack-frissítések alapján napirendet készíthet, reggelente weboldalakat ellenőrizhet, ügyfélvisszajelzéseket figyelhet, vagy e-mailben érkező új információk alapján prezentációt frissíthet.
A felhasználó eközben továbbra is irányíthatja, mihez férhet hozzá a ChatGPT, mikor kérjen jóváhagyást, és hogyan haladjon a munka. A vállalat ezért a nagyvállalati kontrollokat is hangsúlyozza: az Enterprise és Edu adminisztrátorok központilag szabályozhatják, ki férhet hozzá a funkciókhoz, milyen vállalati kontextust használhat a ChatGPT, milyen eszközökhöz kapcsolódhat, és milyen műveleteket végezhet el.
A hangos ChatGPT is nagyot változik
A másik fontos újdonság a GPT-Live, amelyet az OpenAI új generációs hangmodellként mutatott be. A vállalat szerint a modell célja, hogy a ChatGPT-vel való beszélgetés sokkal közelebb kerüljön egy valódi emberi párbeszédhez.
A technológiai különbség lényege, hogy a GPT-Live full-duplex architektúrán alapul. Ez azt jelenti, hogy a rendszer egyszerre tud figyelni és beszélni, nem kell mindig megvárnia, amíg a felhasználó teljesen befejezi a mondandóját. Emiatt természetesebben tudja kezelni a félbeszakításokat, a gondolkodási szüneteket vagy a gyors oda-vissza párbeszédet.
A felhasználó félbeszakíthatja a ChatGPT-t, kérheti, hogy lassítson, vagy azt is, hogy maradjon csendben és csak figyeljen. A rendszer rövid visszajelzésekkel – például „mhmm” típusú megszólalásokkal – jelezheti, hogy követi a beszélgetést. A cég emellett újrakeverte a ChatGPT kilenc hangját is.
Ez elsőre inkább egy egyszerű kényelmi fejlesztésnek tűnhet, de valójában egy komoly használati küszöböt bont le. Ha a hang alapú AI kevésbé robotikus, kevésbé szakít félbe, jobban kezeli a szüneteket és képes közben vizuális válaszokat is mutatni, akkor sokkal természetesebb lehet munka közben használni.
A ChatGPT Voice a fejlesztést után már keresést, memóriát, képeket, fájlfeltöltéseket és támogatott vizuális kártyákat is használhat, például időjárás, tőzsdei adatok vagy sporteredmények esetében.
Ki marad irányító szerepben?
Az OpenAI frissítései is abba az irányba mutatnak, hogy a mesterséges intelligencia a munkahelyeken ne csak segédeszköz, hanem egyre inkább konkrét végrehajtó legyen. Ez különösen az irodai, marketinges, pénzügyi, projektmenedzsment- és tartalomgyártási munkákban lehet látványos.
Ez a munkavállalóknak egyszerre lehet lehetőség és fenyegetés is. Lehetőség, mert a monton, időrabló feladatok jelentős részét leveheti a vállukról. Fenyegetés, mert pont azok a rutinszerű irodai feladatok kerülhetnek először nyomás alá, amelyek sok szervezetben emberek munkaidejének a nagy részét viszik el.
