Júliusban és augusztus elején három alkalommal is rendszerfejlesztést végez az Erste Bank. A leállások idején több alapszolgáltatás, így az azonnali átutalás és az internetes vásárlás is elérhetetlenné válik.
A leghosszabb leállás július 24-én este 10-től másnap délelőtt 10 óráig tart, ekkor a bankkártyás online fizetés is szünetel. A pénzintézet arra kéri ügyfeleit, hogy a megjelölt időszakokra készüljenek fel előre.
A leállások beütemezett időpontját:
- 2026. július 9-én 22 órától,
- július 10-én hajnali 3 óráig,
- július 24-én 22 órától július 25-én délelőtt 10 óráig,
- valamint augusztus 6-án 22 órától augusztus 7-én hajnali 3 óráig.
Az első leállás idején nem lesz elérhető
- a George alkalmazás és webes felület – ez az Erste digitális banki platformja, amelyen keresztül az ügyfelek a mindennapi pénzügyeiket intézik –,
- az azonnali átutalási lehetőség,
- szünetel az Erste TeleBank telefonos ügyfélszolgálati rendszer,
- a Vállalati NetBank,
- az Electra,
- az online termékigénylés
- és az SMS-szolgáltatás.
A júliusi és augusztusi karbantartások alatt
- a George app,
- az azonnali átutalás
- és az SMS-szolgáltatás is szünetel.
A leghosszabb, tizenkét órás leállás július 24. és 25. között várható: ekkor a fentieken túl internetes vásárlást sem lehet majd bonyolítani bankkártyával, július 25-én éjfél és hajnali 4 óra között pedig az azonnali átutalások fogadása is korlátozott lesz.
Az Erste a tájékoztatást a jogszabályi elvárásoknak megfelelően legalább 30 nappal a tervezett leállások előtt közzétette.
A korábbi karbantartások tapasztalatai alapján az alapvető funkciókat – például a készpénzfelvételt, a készpénzbefizetést és a POS-terminálos, azaz üzletekben történő bankkártyás fizetést – jellemzően nem érintik a leállások, így a boltban továbbra is lehet majd kártyával fizetni.
