A hat szervezet (a Jegyzők Országos Szövetsége, az MEE Villamosenergia Társaság, a Magyar Energiafogyasztók Szövetsége, a Magyar Gázipari Egyesülés, a Nyílt Szabvány Szövetség, és az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület) az Országgyűlés költségvetési bizottsága elnökének, Varga Mihálynak is megküldött levélben rámutatott, hogy a jelenlegi tervek szerint egy teljesen ésszerűtlen rendszert fognak kiépíteni.
A szisztéma lényege, hogy az úgynevezett "védett fogyasztóknak" ad támogatást - ezt a minősítést a helyileg illetékes jegyzőnél lehet kérni - szociális, fogyatékossági vagy egyéb méltányossági alapon. Ezután külön-külön valamennyi közműszolgáltatónál (áram, gáz, potenciálisan távhő, víz), sőt, esetenként a háziorvosnál is be kell jelenteni az adatokat. Ezt a körutat az ügyintézés kezdetétől számított 30 napon belül kell teljesíteni - ráadásul bármilyen változás esetén az illetékeseket egyenként értesíteni.
A hat szervezet javaslata szerint a védett fogyasztó a jelenlegi féltucatnyi út helyett egyetlen, a jegyzőhöz tett úttal elintézhetné az ügyét. Az átalakított rendszer nyílt szabványokon és az adatvédelmi szabályok tiszteletben tartásán alapulna.
A fogyasztó kérelme esetén a megfelelő adatok nyílt szabványos formában, automatikusan kerülnének a jegyzőhöz, majd a jegyzőtől a közműszolgáltatókhoz. Az adott szolgáltatóra tartozó - és csak a rá tartozó - adatok ugyancsak nyílt szabványos formában, automatikusan küldenék meg. Nem a kérelmező fogyasztónak kellene tehát átfuvaroznia a határozatokat az érintettek között.
Kovács László, az MEE Villamosenergia Társaságának elnöke, az ELMÜ beszerzési igazgatója szerint "a támogatási rendszer adminisztrációjának a költsége a jelenleg tervezett költségek töredékére csökkenhetne". A javasolt megoldás valóra váltásában, valamint más, a fogyasztók adminisztratív terheit lényegesen csökkentő projektek előkészítésében az aláíró szervezetek partnerek lennének a mindenkori kormánnyal és törvényhozással.
