A Napi Gazdaság cikke.
Alapvetően semmilyen rendkívüli felkészülést nem igényel az energiaszolgáltatók szerint az ünnepi munkarend, annak ellenére sem, hogy idén a karácsony és az újév is hosszú, négy-öt napos munkaszünetet jelent.
A Főtáv működési területén ünnepek alatt is folyamatosan elérhető lesz a központi hibabejelentő telefonszám, melyen az év minden napján 24 órás diszpécserszolgálat működik. A hívásokra reagálva riasztják az ügyeletes szerelőket, akik az üzembiztonság fenntartásához szükséges javításokat - az energiaszolgáltatás területén egyedülállóan - még a lakásokon belül is elvégzik - tudtuk meg Balog Róbert szóvivőtől. A szolgáltatás ellenértékét tartalmazza az alapdíj, tehát semmilyen külön munkadíjat nem kell érte fizetni.
A francia EdF csoporthoz tartozó Démász villamosenergia-szolgáltató üzemirányítása karácsony és szilveszter között 12 órás váltószolgálatban folyamatosan dolgozik, az ügyeletek is működnek, a hibabejelentés és -elhárítás folyamatosan üzemel - mondta Kovács Krisztina kommunikációs igazgató. Szükség esetén a berendelés lehetősége adott, vagyis plusz munkatársak mozgósítása, ami nem az adott naptári naptól függ, hanem az elhárítandó problémák súlyától és számától - ez az év bármelyik pillanatában előfordulhat. Kóbor György, az E.On Energiaszolgáltató Kft. ügyvezetője sem vár komolyabb fennakadást az energiaszolgáltatásban. Az elmúlt évek tapasztalatai alapján készülnek fel az ünnepi ügyeletekre, 24 órás diszpécserszolgálatuknál fogadják az esetleges hibabejelentéseket.
A változás annyi, hogy most kétszer ötnapos munkaszünetre kell felkészülniük. Folyamatos, vagyis 24 órás call-center szolgálatunk fogadja az esetleges hibabejelentéseket - mondta kérdésünkre Boross Norbert, az Elmű-Émász kommunikációs igazgatója. Az eddigi gyakorlat szerint az esetlegesen fellépő nagyobb kiterjedésű hibák elhárítását azonnal megkezdik, a kisebb helyi áramkimaradásoknál is néhány órán belül a helyszínre mennek.
A lakossági vízfogyasztás az elmúlt években csökkent, az ünnepek alatt pedig rendre még alacsonyabb a fogyasztás Budapesten - tudta meg lapunk a Fővárosi Vízművek Zrt.-től. Az idei átlagos napi 500 ezer köbméteres fogyasztásához képest az előttünk álló ünnepen további 5-7 százalékkal mérséklődhet a vízfelhasználás a fővárosban - aminek oka lehet, hogy egyre többen elutaznak az ünnepek alatt - mondta Sándor Zsolt, a Fővárosi Vízművek Zrt. kommunikációs munkatársa. A társaság ugyanakkor egy ivóvízhiányból fakadó krízishelyzet megoldására is felkészült - biztonsági vízkészlet és egy saját készítésű mobil víztisztító/vízcsomagoló berendezés is készenlétben lesz, ami akár egy 50-100 ezer lakosú város napi szintű ellátására is képes.
