Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az utazási irodáknál a két fő internetes tevékenység a kutatás és a levelezés. A tendenciákat megfigyelve azonban várhatóan növekedni fog az internet ügyfélkapcsolatokkal, tájékoztatással, adattovábbítással kapcsolatos használata. A szálláshely szolgáltatók a következő 12 hónapban nagyobb szerepet szánnak az internetes értékesítésnek és az internetes marketingnek, de az interneten keresztüli kutatás és levelezés a jövőben is megőrzi a dominanciáját. A kereskedelmi szálláshelyek 30 százaléka már vásárolt elektronikus piactérről, döntő többségük magyar oldalakat keresett fel. A szállodák 58 százaléka már kapott megrendelést a már említett oldalakról. Az előző negyedéves kutatás alapján a szállodák nagyobb részében elérhető az interneten keresztüli szobafoglalás. Véleményük szerint az elektronikus szobafoglalások jelenleg a forgalom 6-7 százalékát adják, ami a következő egy évben várhatóan emelkedik.
A közlekedési társaságok jelenleg elsősorban adattovábbításra és levelezésre használják a világhálót. Az internet üzleti alkalmazása körükben még nem terjedt el széles körben, de a vállalkozások egy része mindenképpen tervezi azok internetes használatát. A közlekedési cégek közül egyik sem jelezte, hogy jelenleg az interneten keresztül elérhetővé tenne jegyrendelési illetve helyfoglalási szolgáltatást, viszont a következő 12 hónapban majdnem minden harmadik válaszoló tervezi ezirányú fejlesztéseinek beindítását. Az internetes üzleti megoldások bevezetését forráshiánnyal, kis mértékű érdeklődéssel és a beruházás megtérülésének hiányával magyarázzák.
Az utazási irodák és utazásszervezők mintegy 33 százalékának van internetes stratégiája, 38 százalékuk 1-2 éven belül tervezi kialakítását, a közlekedési társaságoknál ez az arány 30, illetve 60 százalék.
A kereskedelmi szálláshelyek 30, az utazási irodák 35, a közlekedési társaságok 50 százaléka az elektronikus aláírás egyértelműen pozitív hatását jelezte.
