Közösen látja el fogyasztói tanácsokkal az Európai Bizottság és az UEFA a héten kezdődő foci Eb-re utazó szurkolókat: az EU−UEFA információs kampányt John Dalli, az EU egészségügyi és fogyasztópolitikai biztosa, valamint Michel Platini, az UEFA elnöke hirdette meg. A Lengyelország és Ukrajna közös rendezésében megvalósuló UEFA Euro 2012 honlapjáról és többek közt az európai fogyasztói központok oldalairól is elérhető egy új weboldal (http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/uefa_euro_2012/index_hu.htm), amely utazási tanácsok mellett arról is tájékoztatást ad, mi a teendő Lengyelországban fogyasztói problémák esetén.
A Europe Direct Információs Központ szolgálatai 23 nyelven adnak online választ az általános uniós fogyasztói jogokkal kapcsolatos kérdésekre, a lengyel Federacja Konsumentów fogyasztói szervezet által üzemeltetett információs vonal pedig angolul kínál jogi támogatást. A szurkolók praktikus tippeket kaphatnak fogyasztói problémáik megoldására − közölte John Dalli −, ilyenek lehetnek például a repülőjáratok késése, az elveszett csomagok a vagy prospektusban levőtől eltérő szállodai szolgáltatások.
Az oldal Ukrajnára vonatkozóan is ad tippeket, hogyan érdemes készülni az utazásra, illetve mi a teendő az ott felmerülő fogyasztói problémák esetén.
