Az egy részvényre jutó veszteség 3 cent lett, szemben az egy évvel korábbi 70 centes, azaz összesen 1,87 milliárd dolláros profittal. A nettó profit részvényenként - a befektetések értékének változását nem számítva - 20 cent lett, ami 1 centtel kisebb az elemzői konszenzusnál. Az általános biztosítási jutalékok az elmúlt negyedévben 30,4 százalékkal 1,12 milliárd dollárra nőttek, az életbiztosítások az egy évvel korábbinál 20 százalékkal többet, 1,58 milliárdot hoztak a konyhára, míg a nyugdíjbiztosításokból befolyó 207,8 millió dollár 28 százalékos növekedést jelent. A cég tehát jól teljesített, a tartalékok növelésére a megugrott kárigények miatt volt szükség, komoly terhet jelentenek ugyanis az azbeszt-ügyekhez, illetve a vállalati csődökhöz és botrányokhoz kapcsolódó követelések.
