Az átszervezési költségeket figyelmen kívül hagyva a részvényenkénti veszteség 24 cent lett, ami megfelel a nemrégiben lefelé módosított az elemzői konszenzusnak. Az irodai berendezéseiről, főként fénymásolóiról és nyomtatóiról ismert társaság forgalma 13 százalékkal 3,9 milliárd dollárra esett vissza. Különösen a feltörekvő piacokon teljesített rosszul a Xerox, ahol a bevételek 34 százalékkal lettek kisebbek. A cég az elmúlt év októberében jelentette be egy, többek között 11 ezer fő elbocsátásával járó költségcsökkentési program elindítását, ami a vállalat közlése szerint 1 milliárd dolláros megtakarítást eredményez.
