Diszkont légitársaságok ellen indított pert a német fogyasztóvédelmi szervezetek szövetsége a „jogtalan" kézipoggyászdíjak miatt – mondta a szervezet elnöke a Neue Osnabrücker Zeitung lapnak adott interjúban.

A Ryanair, az easyJet és társai olyan repülőjegyárakkal csábítanak, amelyek nem tartalmazzák a teljes kézipoggyász-szállítási díjat. Ez a fogyasztók megtévesztése és sérti a hatályos jogot

– fogalmazott Ramona Pop, a vzbv (Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.) elnöke a Neue Osnabrücker Zeitungnak.

A légitársaságok által jelenleg alkalmazott kézipoggyászméretre vonatkozó előírások ellentétesek az uniós joggal – kritizált Pop. Valójában az ár gyakran csak egy mini poggyászra vonatkozik. A nagyobb vagy további kézipoggyászért az utasoknak külön kell fizetniük.

Az Easyjet, a Wizz Air és a Vueling Airlines ellen keresetet nyújtottunk be, mert véleményünk szerint jogtalan díjakat szednek be, és ezzel megtévesztik a fogyasztókat a repülőjegyek árát illetően – mondta Pop. Szerinte

az EU-nak egyértelmű szabványokat és mértékeket kellene elfogadnia a kézipoggyászra vonatkozóan, mert a fogyasztókat meg kell védeni a rejtett költségektől.

A fogyasztóvédők a többi között egy 2014-es európai bírósági ítéletre hivatkoznak.

Eszerint a kézipoggyász szállítása a légiutasok szállításának elengedhetetlen része, és nem a légitársaság extra szolgáltatása. A fogyasztói központ szerint kézipoggyászért nem lehet felárat kérni, amennyiben a súly és a méretek észszerű követelményeknek megfelelnek, és a biztonsági előírások teljesülnek.

Megint megy a kavarás a repülős kézipoggyászokkal

Kisebb sikert könyvelhetnek el mindazok, akik kifogásolták egyes fapados légitársaságok csomagokra vonatkozó méret- és díjszabását, az illetékes uniós bizottság ugyanis támogatja a poggyászok méretegységesítését. Hosszabb távon azonban nem biztos, hogy annyira örülhetünk ennek.