Ne üljön fel, ha van is túlfizetése, biztosan nem így oldja meg az MVM. Olvasónk küldte be a figyelmeztetést, mert neki is érkezett egy ilyen szövegezésű levél.
A hibákat is benne hagyva a szövegben másoltuk be ide a levelet.
„Kedves Ügyfelünk!
Örömmel értesítjük, hogy a 86 . 098,22 Ft túlfizetését feldolgoztuk, és megkezdtük a visszatérítési folyamatot .
A visszatérítéshez kérjük, kattintson az alábbi gombra :
Visszatérítés indítása
A visszatérítés megkezdése után az összeg 1-3 munkanapon belül jóváírásra kerül a számláján, és “MVM túlfizetés” néven fog szerepelni . Ha bármilyen problémát tapasztal a fizetési mód kapcsán, értesíteni fogjuk, hogy frissíthesse adatait a visszatérítés sikeres lezárásához .
Kérem, ne válaszoljon erre az automatikusan küldött üzenetre .
Üdvözlettel,”
A következő jelek figyelmeztetőek:
- A levélben nincs se szerződés, se ügyfélszám, és az a szófordulat, hogy örömmel értesítenek sem valid.
- Az aláírás és az MVMHU névről érkezett dokumentum biztosan nem valós, hiszen az energiaszolgáltató az MVM Next nevet használja.
- Aláírás nélkül odabiggyeszettek egy üdvözlettel szót, egy vesszővel, mintha nem lenne vége a levélnek.
- És ami a legfontosabb, a visszafizetés indítása, ami alatt egy link van beágyazva, és ez elvezet oda, hogy a figyelmetlenek megadják a bankszámlájuk számát. Erre még véletlenül se kattintson rá.
