A német nemzeti légitársaság jelenleg tesztüzemben ingyenesen kínál forró italokat az európai járatokon. Ez növelheti az ügyfelek elégedettségét, amely az utóbbi időben csökkent.
Szerző(k): Horváth TiborAz iBanFirst összegyűjtötte, milyen kihívásokkal kell szembenézniük a nemzetközi szinten terjeszkedő régiós vállalatoknak. A márkaimázs és a munkaerő utánpótlása, de még a finanszírozás is veszélybe kerülhet.
Szerző(k): H. B.