Egyeduralkodóvá válik az internetprotokoll
Az üzleti vállalkozások a közeljövőben egyre inkább az egyesített hang- és adatátviteli hálózatok alkalmazásának irányába lépnek. Az intelligens hálózatok sok előnyt nyújtanak, többek között alacsonyabb üzemeltetési költséget. A legnagyobb érdeklődés az IP-hálózatokon való hangátvitelt kíséri. Fontos azonban a Frame Relay- és az ATM-hálózatokon történő hangátvitel is, különösen ezek jó méretezhetősége és nagy áteresztőképessége miatt.