békéltető_testület

05.
22.
12:58
Szokott ételt vagy élelmiszert rendelni? Így elkerülheti a vitákat

Szokott ételt vagy élelmiszert rendelni? Így elkerülheti a vitákat

Az internetes étel- és élelmiszerrendeléssel kapcsolatos - gyakori - viták elkerülése érdekében a Budapesti Békéltető Testület (BBT) ajánlást állított össze a vállalkozások és a fogyasztók számára. Ebből kiderül az is, hogy milyen ételeket, élelmiszereket lehet visszaküldeni.

Szerző(k): Domokos Erika
04.
11.
09:36
Figyelmeztetnek: legyen óvatos a túl olcsó termékekkel!

Figyelmeztetnek: legyen óvatos a túl olcsó termékekkel!

Az április 11-14. között megrendezett újabb kuponos akció, a Glamour-napok apropóján szedett össze pár jó tanácsot a Budapesti Békéltető Testület.

Szerző(k): Szász Péter
04.
04.
10:08
Nem akarták visszavenni a neten rendelt törött tévét - inkább a 11 évesre mutogattak

Nem akarták visszavenni a neten rendelt törött tévét - inkább a 11 évesre mutogattak

Mikor vehet át online terméket egy kiskorú, illetve a BKV-ellenőr pótdíjazhat-e egy 16 éves kislányt? A Budapesti Békéltető Központ (BBK) most utánajárt annak, hogy mikor köthet a kiskorú szerződést egy kereskedővel, és bemutatott egy szélsőséges példát is szemléltetésképpen.

Szerző(k): Dzindzisz Sztefan
01.
03.
09:02
Olcsóbb lehet a fűtés néhány trükkel

Olcsóbb lehet a fűtés néhány trükkel

Néhány apróbb trükkel csökkenthető a fűtésszámla, de ha így is magas az összeg és a fogyasztónak fizetési nehézségei támadnak, arra is van megoldás.

Szerző(k): Komócsin Sándor
08.
02.
13:07
Szokott neten vásárolni? Így kerülheti el, hogy megkárosítsák

Szokott neten vásárolni? Így kerülheti el, hogy megkárosítsák

Törött okostelefonok, sérült televíziók, elutasított garancia. A Budapesti Békéltető Testület elé egyre több olyan vitás ügy kerül, amelyben a fogyasztók már eleve sérült állapotban kapják meg a megrendelt termékeket, mégis a csereigényüket elutasították. Mit tehetnek ilyenkor a fogyasztók?

Szerző(k): Domokos Erika
07.
26.
11:10
Használtautó-horror - erre kell figyelni

Használtautó-horror - erre kell figyelni

Két, a használtautó-vásárlók rémálmába illő történetről ír a Budapesti Békéltető Testület, amelyek azonban némi odafigyeléssel elkerülhetők lettek volna.

Szerző(k): Szász Péter
07.
05.
06:40
Biztosító vert át egy nyugdíjast - megdöbbentő jogeset

Biztosító vert át egy nyugdíjast - megdöbbentő jogeset

Egy 66 éves ügyfelet rábeszélt az ügynök arra, hogy lakásbiztosításához kössön olyan kiegészítő elemeket, amelyek csak a 65 év alattiaknak valók. A dolog úgy bukott ki, hogy a biztosító ügyintézője kérdezett rá az „indokolatlanul magas” díjra. Az ügy nem éppen megnyugtató módon zárult derítette ki az Azénpénzem.hu.

Szerző(k): K. Kiss Gergely
07.
04.
09:03
Készüljön arra, hogy nagy baj érheti a strandon

Készüljön arra, hogy nagy baj érheti a strandon

Súlyos kár érheti azt az óvatlan fürdőzőt, aki értéktárgyait nem a strand értékőrzőjébe teszi - hívja fel a figyelmet a Budapesti Békéltető Testület.

Szerző(k): Szepesi Anita
02.
20.
17:02
Drasztikus változás a mérőóráknál - erről mindenképpen tudjon!

Drasztikus változás a mérőóráknál - erről mindenképpen tudjon!

Február 19-től jelentősen szigorodnak azok az előírások, amelyek alapján a villamosenergia-szolgáltatók szabálytalan vételezésre hivatkozva kötbér vagy kártérítés megfizetésére szólíthatják fel a fogyasztókat. A gázórák, villanyórák és az azokon található jogi zárak - plombák, zárógyűrűk - sérülései miatt a szolgáltatók gyakran kötelezik több százezer forintos összegű kötbér megfizetésére a fogyasztókat, akik bajba kerülhetnek, ha a jogaikat nem ismerik.

Szerző(k): K. Kiss Gergely
02.
01.
09:18
Önt csapták már be boltban?

Önt csapták már be boltban?

A 197 járásban elérhető fogyasztóvédelmi hatósághoz tavaly közel 31 ezer megkeresés érkezett, elsősorban jótállási, panaszkezelési és netes kereskedelemmel összefüggő ügyekben – közölte a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium.

Szerző(k): Dzindzisz Sztefan